Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borçsuz Hesabıma Konulan Bloke Nedeniyle Kapatma İşlemi Yapılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Burak
24 Ekim 2025 10:15
400

Yaklaşık üç yıldır kullandığım TEB Bankası Mersin/Erdemli şubesindeki kredili mevduat hesabım, 2025 Kasım ayında hiçbir borcum olmamasına rağmen bloke edilerek kullanıma kapatıldı. Hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen hem mevduat hesabımı hem de kredili mevduat hesabımı kapattırmak istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de şubeye gittiğimde “Bloke var, hesabınızı kapatamayız” cevabını alıyorum.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, şubeyi aradım ve başka bir şubeye de bizzat gittim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm üretilmedi. Daha önce hiçbir bankada bu tarz bir sorun yaşamadım, sadece TEB Bankası’nda bu sorunla karşılaştım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Tek beklentim, hesabımdaki blokenin kaldırılması ve borcum olmadığı için mevduat hesabımın tamamen kapatılmasıdır. Bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

24 Ekim 2025 10:24 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Borç Olmamasına Rağmen Hesabımda Bloke Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Tevfik
05 Eylül 2025 10:16
618

Kapatılamayan Hesap Ve Açıklanamayan Bloke Sorunu

profile
Ercan
06 Ekim 2025 17:21
3.615

profile
Erdem
11 Ocak 2024 21:24
4.080

Gecikme Yokken Maaş Hesabıma Bloke Ve Kredi Kartıma Durdurma Uygulandı Açıklama Yok

profile
Merve
13 Ekim 2025 22:54
602
gecikme-yokken-maas-hesabima-bloke-ve-kredi-kartima-durdurma-uygulandi-aciklama-yok-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Ve Hesabımdaki Blokenin Kaldırılması İçin Net Bilgi Alamıyorum, Mağdurum

profile
Umut
07 Ağustos 2025 17:45
2.002
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri