TEB Hesapsorun

TEB’de uzun süredir hiçbir gecikmem, ödenmemiş borcum veya aksayan bir çalışmam olmamasına rağmen 5 Mayıs’tan bu yana he...saplarıma bloke konuldu ve yaklaşık 3 aydır kartlarımı ve kredili mevduat hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte hesabımı fiilen kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemleriniz...i gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde ...

TEB İlkadım şubesinde 17 Ağustos günü hesap açtırdım. Banka tarafından 200.000 TL ön onaylı kredi kartı tanımlandığı söy...lendi ve ben de bu vaade güvenerek 25.000 TL faizsiz kredi ve taksitli nakit avans kullanabileceğim düşüncesiyle müşteri oldum. Ancak banka, ön onaylı denilen kredi kartını vermedi...

TEB Bankası mobil uygulamasını indirip uzaktan hesap açmak istedim ancak bir türlü hesap oluşturmayı başaramadım. Kimlik... tanıtma aşamasında da, NFC ile tanıtma aşamasında da sürekli sorun yaşadım. Görüntülü görüşme için yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen bağlantı kopuyor ve süreç başa dönüyor. Bug...

Yaklaşık iki haftadır Android telefonumdan CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Tüm giriş bilgilerim doğru olm...asına rağmen her denememde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hata kodunu alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu ...

TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına 4 Ağustos tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyo...

İstanbul’da 13.00 sularından beri CepteTeb üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Kişisel bilgiler ve ürün seçimi adımların...ı tamamladıktan sonra “Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” yazılı ekranda kalıyor ve yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde görüntülü görüşme adımına geçemiyorum. Uygulama herhangi b...

TEB banka kartıma bağlı hesabım yaklaşık 8 saattir kısıtlı durumda ve hesabımdan para çekemiyorum. Mobil bankacılığa gir...iş yapmak istediğimde, gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi güvenlik sebebiyle ek güvenlik bilgisi istendiğine dair bir uyarı alıyorum ve tekrar denememe rağmen sisteme...

TEB Bonus Visa Platinum bireysel kredi kartımın 06.08.2026 tarihli hesap özetinde, “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.54...0 TL tutarında izinsiz kart aidatı yansıtıldığını borcumu ödedikten sonra hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Kartı alırken bu tutarda bir aidat bilgisinin tarafıma açık ve n...

06.08.2026 tarihinden itibaren Türk Ekonomi Bankası’nda maaş hesabı açtırma...k için yasal haklarım doğrultusunda başvuruda bulunuyorum. İlk etapta taraf...

TEB mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Son iki gündür uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda her denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı telefonumdan sildim, yeniden...

12.07.2026-19.7.2026 tarihleri arasında yurt dışında (İsviçre'de) bulunduk. Bu süre zarfında TEB kartımda yeterli hesap ...bakiyesi bulunmasına rağmen kartımı kullanarak bir kuruş bile harcama yapamadım. İsviçre'de 4 kişilik ailemle mağdur olduk, kartımda yeterli hesap bakiyesi olmasına rağmen hiçbir z...

Yaklaşık 6 aydır TEB’in mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak sistem her denememde “Özel Durumunu...z Nedeniyle Şubeye Bekliyoruz” uyarısı veriyor ve süreci tamamlayamıyorum. Uygulama, bu uyarıyı kimlik okuma aşamasına bile gelmeden gösteriyor ve herhangi bir ek açıklama ya da ha...

Ağustos ayının başından beri CepteTeb mobil şubeye Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Şu anda işle...m yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” hatasını alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giremiyorum. Yaklaşık iki haftadır bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden g...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemlerinizi ger...çekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun için defalarca şub...

CepteTeb vadesiz hesabıma 276.000 TL tutarındaki icralık borcum nedeniyle 10.000 TL’lik bloke konuldu. Ancak bu hesabı s...adece maaşımın yattığı hesap olarak kullanıyorum ve Yargıtay kararları gereği çalışanların maaş hesaplarına bloke konulamayacağını biliyorum. Buna rağmen maaşımın yattığı hesapta b...

TEB mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde se-925 hata kod...unu alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi mobil kanaldan hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak aldığım destek...

TEB’de uzun süredir hiçbir aktif ürünümün, borcumun veya bağlantılı hesabımın bulunmadığı, tamamen boş olan hesabımı kap...atmak istiyorum. Ancak internet/mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde, işlem kriterlere uygun değil şeklinde hata alıyorum ve sistem hesabı kapatmıyor. Yaklaşık 4–5 ...

TEB mobil bankacılık aktivasyonumu bir türlü gerçekleştiremiyorum. 444 0 666 numaralı hattan arandığımda, aktivasyon içi...n istenen 1 tuşuna basmama rağmen sistem bu tuşlamayı algılamıyor ve “zamanında tuşa basmadınız” uyarısıyla görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor. Dünden beri defalarca denememe ...

TEB bünyesindeki vadesiz tl hesabımdan 27.07.2026 tarihinde “Haziran/2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” ve bun...a ilişkin “BSMV” adı altında toplam 41,80 TL tahsil edildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu kesinti bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Tüketici mevzuatı kapsamı...