TEB Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Kredi Ödeme Kesintisi

TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına 4 Ağustos tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu nedenle TEB’de bulunan ihtiyaç kredisi borcumu ve diğer bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden ödeyemiyor ve yönetemiyorum. Şubeye gittiğimde ve çağrı merkezini aradığımda ise tarafıma sistemde herhangi bir sorun görünmediği, her şeyin normal olduğu söyleniyor ancak sorun hala devam ediyor.

TEB’in mobil uygulamadaki bu erişim sorununu inceleyerek en kısa sürede çözmesini, bireysel mobil bankacılık uygulamama yeniden sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve ihtiyaç kredisi ödememi zamanında gerçekleştirebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.