to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşıma Rağmen Kredili Mevduat Hesabı Onaylanmıyor
Emekli maaşımı TEB üzerinden alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır maaşımdan otomatik olarak ödenmek üzere 10.000 TL tutarında kredili mevduat hesabı talebinde bulunuyorum ancak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. 24.000 TL emekli maaşı almama rağmen bu tutarda bir KMH’nın onaylanmamasını kabul edemiyorum.
Daha önce çalıştığım bankada emekli maaşıma bağlı olarak bu şekilde bir destek sağlanıyordu, TEB’de ise aynı imkandan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tatmin edici bir açıklama yapılmıyor, sadece sistemsel olarak onaylanmadığı söyleniyor.
Mevcut ekonomik şartlarda emekli müşterilerin bu kadar zorlanması ve herhangi bir destek sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Emekli maaşımı bu bankadan almamın bir avantajı olması gerektiğini düşünüyorum. Kredili mevduat hesabı başvurumun, emekli maaşım dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve talep ettiğim 10.000 TL KMH tutarının onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Evet emekliye güvenmeyen bir banka, sanırım Avrupa'dan böyle emir geliyor. Maaş taahhüdü bittikten sonra annemin hesabını başka bankaya taşıyacağım.