to read complaints and reviews, or file yours."Abdullah bey'e ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir TEB kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır aktif olara...k kartımı kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 780 TL tu
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır TEB/CepteTeb müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir kredi kartı veya bankacılık ürünümde tek bir adet dahi g...ecikmeli ödemem bulunmamaktadır. Bankanız nezdinde yer alan kredi kartlarım ile birlikte tüm bankacılık ürünlerinizi düzenli ve sorunsuz şekilde kullanmaktayım. 13.08.2026 tarihin
TEB kredi kartım için katıldığım “Sözüne Bonus” kampanyasından faydalandım. Daha sonra kart limitimin artırılmaması nede...niyle kartımı iptal etmeye karar verdim. 08.08.2026 tarihinde iptal işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle kampanya koşullarını sordum ve mevcut ekstre borcum dışı
TEB Bonus Visa Platinum bireysel kredi kartımın 06.08.2026 tarihli hesap özetinde, “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.54...0 TL tutarında izinsiz kart aidatı yansıtıldığını borcumu ödedikten sonra hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Kartı alırken bu tutarda bir aidat bilgisinin tarafıma açık ve n
TEB bankası uzun süredir müşterisiyim. Herhangi bir talebim, onayım veya başvurum olmamasına rağmen kullanım süresi dola...n TEB Yıldız Priority Card’ımın yerine adıma TEB Signature kredi kartı gönderildi ve mevcut kredi kartımın süresi dolunca taksitlerim bu yeni karta aktarıldı. Hiçbir şekilde iste
TEB Bonus kredi kartıma ait Temmuz 2026 ekstresinde, tarafımdan onaylanmayan 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldığını gördüm. Bu ücretlendirme öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem sonrası da SMS veya e-posta yoluyla bir bilgilendirme almadım. Uzun süredir TEB müşte
07.08.2026 Cuma günü Hangikredi internet sitesinde CepteTeb Mobil Bankacılığın ilk kez banka müşterisi olanlara yönelik,... yüzde 0 faizle, masrafsız ve ücretsiz, 60.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli kredi kampanyası reklamını gördüm. Reklamda herhangi bir ek koşul veya sınırlamadan açıkça bahsedilmediği içi
CepteTeb üzerinden “yeni müşterilere özel 6 ay vadeli 50.000 TL’ye kadar %0 faizli kredi” vaadiyle yürütülen kampanya ne...deniyle TEB a. Ş.’ye ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 07.08.2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak amacıyla müşteri oldum, tüm başvuru adımlarını tamamladım ve bankanın m
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemlerinizi ger...çekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun için defalarca şub
TEB tarafından 21.07.2026 tarihinde TEB Platinum kredi kartımın asıl kartına 1.540 TL, ek kartına 770 TL olmak üzere top...lam 2.310 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiyi hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyor, tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun yıllardır TEB müşterisiy
"Teşekkürler Bonus olarak iade edildi."
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 30 Temmuz 2026 tarihinde 1.540 TL t...utarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ett
CepteTeb kredi kartıma 30.07.2026 tarihinde 780 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken bu tut...arda bir kart aidatı alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Herhangi bir ek hizmet almadığım, düzenli harcama yaptığım ve kartı aktif olarak kullandığım h
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir TEB müşterisiyim ve TEB SHE kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 29.07.2026 tarihind...e saat 04.34’te kartıma “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 860,00 TL tutarında kesinti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti kabu
TEB müşterisiyim ve 2009 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 09 Şubat 2025 tarihinden beri de TEB infinite kredi kartı... kullanıyorum. Haberim ve onayım olmadan 28 Temmuz hesap kesim tarihli ekstreme 4.710 TL tutarında yıllık kart ücreti, buna ek olarak BSMV ve KKDF bedelleri yansıtıldı. Bu durum ü
"Teşekkür ederim"
TEB Bonus Card kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum. 18 Temmuz tar...ihinde kartıma 860,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücret,
203*****060 T. C. Kimlik numaralı müşteriyim Yaklaşık iki hafta önce TEB kredi kartı borcumu yapılandırmak için telefon ...bankacılığı üzerinden tahsilat birimi ile görüştüm. Bana yapılandırma yapılabilmesi için en az bir ay gecikme olması gerektiği söylendi. Bir ayı geçtikten sonra ise ne mobil kanald
CepteTeb kredi kartımla uzun süredir yaptığım harcamalar sonucunda kazandığım puanların, rahatsızlığım nedeniyle kullana...madan hesabımdan geri alındığını gördüm. Puanları kullanmak istediğimde, kazandığım tüm puanların silinmiş olduğunu fark ettim. Sağlık sorunlarım sebebiyle bu süre içinde harcama
"İade edildi tutar teşekkürler"
CepteTeb’te kullandığım 8765 ile biten kredi kartımda limitim 1 TL olarak görünmektedir. Bu karttan önce farklı bir kart...ım vardı ve o kartımı 6 ay kapatmama sözüm karşılığında hesabıma 880 TL civarında Bonus yüklenmişti. Ancak kartım kaybolduğu için mecburen iptal ettirdim ve özellikle yeni kart ist
Son dört hanesi 4679 olan TEB Bonus kredi kartıma, 12.07.2026 tarihinde saat 03.00 itibarıyla 860 TL tutarında “yıllık k...art ücreti” yansıtılmıştır. 07.05.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’de, maaş müşteriliğim süresince yararlandığım kredi kartı ücret muafiyetinin sona erdiği bildirilmiştir. A
TEB bankasında müşteri olmak için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Telefonuma CepteTe...b uygulamasını indirip “müşteri ol” adımlarını takip ettiğimde ekrana “Şu anda bu kanaldan işleminize devam edemiyoruz, en yakın TEB şubemize müracaat edin” şeklinde bir hata mesaj
TEB Bonus Card kredi kartıma 19.03.2026 tarihinde 660 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldı...ğını, ekstreme yansıyan hareketlerde yeni fark ettim. Bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Yasal haklarım gereği, kart aidatının hi
Son dört hanesi 3008 olan TEB Bonus Platinum kredi kartıma 01.06.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında kredi kartı yıllık üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu tutarın hem çok yüksek hem de haksız olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinizi defal
TEB Bonus kredi kartımın son dört hanesi 6670 olan kartıma, 10.07.2026 tarihinde saat 03.48’de “Yıllık Kart Ücreti” adı ...altında 860 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kesintiyi Temmuz ekstresinde işlem detaylarında açık şekilde görmüş bulunuyorum. Kart aidatının, tarafımdan onayladığım somut bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
