Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 70.552

TEB
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

TEB Ek Kart

503 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 259görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti İptali

Bankanızdan kullanmış olduğum tarafıma ait 4566 ve yine tarafıma ait olup eşime tahsisli 2444 ile biten ek CepteTeb kredi kartlarımdan alınan kart ücr...

Devamını oku
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Çok kısa sürede sağlanan çözüm için markaya teşekkür ederim.”

profile
  • 74görüntüleme
  • 2 gün önce

TEB - Kuryenet Kart Teslimatı Sorunu

TEB'den kredi kartıma ek kart çıkarttım fakat saçma sapan kurye Firmalarıyla çalıştıkları için kart 2 haftadır elimize ulaşmadı. Bankayı arıyorum kurye firmasına ilettik diyor ne zaman gelecek peki diyorum cevap veremiyorlar 2 haftadır tek dedikleri kurye de görünüyor. Kuryenet firmasını arıyorum ek...

Devamını oku
profile
  • 347görüntüleme
  • 2 gün önce

TEB Kart Yıllık Ücreti

Ek Kredi kartımdan 130.00 TL ''yıllık kart '' kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücreti artık alınmayacak başlıklı haberi çeşitli kanallarda defalarca izledik. Bankalar hala sözleşmelere bunu ekleyip insanlardan talep etmesi ise ayrı bir muamma. Sonuç olarak sonu 8212 ile biten kredi kartımdan kesilen 1...

Devamını oku
profile
  • 261görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Kart Aidat Ücreti

4014 ile biten kredi kartımdan 226TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Buna ek olarak; eşim için çıkarttığım 5869 ile biten ek kartımız için d...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Şikayetime istinaden hızlı dönüş yapıldı. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 386görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Kredi Kartı Yıllık Aidat

Bankanızdan kullanmış olduğum tarafıma ait 8250 ve yine tarafıma ait olup eşime tahsisli 2856 ile biten ek CepteTeb kredi kartlarımdan alınan kart ücr...

Devamını oku
profile
  • 694görüntüleme
  • 6 gün önce

TEB Maalesef Hizmetinizi Beğenmemeye Başladım, Şikayetlerimiz Artıyor!

5 yıldır aktif TEB müşterisiyim. Sadece kredi kartından ayda ortalama 6bin civarı bazı zamanlar 9 bin civarı harcama yapmaktayım. Bu duruma bağlı olarak eşim için ek kart teklifini kabul ettik. Kartımızı bekleme aşamasında ilgili Kurye firması tarafımızı arayarak öğleden sonra geleceğini evde olup o...

Devamını oku
profile
  • 233görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Tarafından Sürekli Aranma

Kaç günden beri öğrenci olmama rağmen sürekli aranıyorum. Açtığım vakit de kimse konuşmuyor. Yani bunun için ne yapmam lazım illaki Tüketici Hakları'na mı şikayet edelim koskoca TEB bankasını? Bankayı arayıp bu durumu sorunca da "ek kart, kredi kartı veya banka kartı önerisi için arandınız" şeklinde...

Devamını oku
TEB Tarafından Sürekli Aranma
profile
  • 551görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Dijital Kredi Kartını Kullandırtmıyor

Cepte TEB dijital kredi kartına başvurdum ve kartım onaylandı ama işlem yapmak istediğimde "sınırlı kart" hatası nedeniyle işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her biri farklı cevap verdi. Hiçbir şekilde müşteri temsilcileri sorunun ne olduğunu da anlamadı. Cepten uygulaması üzerinden ...

Devamını oku
TEB Dijital Kredi Kartını Kullandırtmıyor
profile
  • 853görüntüleme
  • 3 hafta önce

Cepteteb Müşteri Hizmetlerinin Baştan Savması

CepteTeb dijital ek kredi kartı başvurusu yapın ilk 150 TL üzeri online harcamaya 100 TL bonus ve ilk sene kart ücreti ödemeyin şeklinde SMS aldım. Ek kredi kart başvurusunu tamamlayıp teslim aldık ve e ticaret harcamayı yaptım ancak kartıma söz verilen bonus yüklenmedi. Sorunumuzun çözülmesini acil...

Devamını oku
profile
  • 67görüntüleme
  • 3 hafta önce

TEB Müşteri Temsilcisi Saygısızlığı!

29.12.21 tarihinde 17.22 de TEB müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede karşımdaki hanımefendi ukalaca cevaplar vererek telefonu suratıma kapattı. Böyle bir rezillik olabilir mi TEB... Çözmek istediğim sorun eşimin adına olan ek kartın başka adrese yollanmış olması. Bunu mevcut adresime yollamayı ...

Devamını oku
profile
  • 790görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

CepteTeb Euro Ekstre Sözü Verdiği Ekstremi Yüksek Kurdan TL'ye Çevirdi

Yaklaşık 5 aydır kredi kartımın ekstresi euro üzerinden kesiliyor. Ve ben de bu beş aylık ekstre döneminde tüm borcumu zamanında ödüyordum. Ancak geçtiğimiz ekstre döneminde, son ödeme tarihinden önce yalnız asgari tutarını ödediğim kredi kartımın euro üzerinden kesilmiş ekstresi, bana bilgi verilme...

Devamını oku
profile
  • 327görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 22:24

TEB Bankası Politikası Kredi Kartı

TEB Bankası'ndan kredi kartım var düzenli ödememe rağmen hiçbir zaman limit yükselme yapmıyor. Limit yükseltme yerine ek kart çıkartıyor ek karta ikisi ortak limitli olduğu için hiçbir şey yapamıyorum Başka bir karta geçeceğim Böyle giderse bankayı değiştireceğim.

Devamını oku
profile
  • 2620görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 16:34

TEB Kredi Kart Blokesi

Uzun yıllardır TEB müşterisiyim kart kullanım kredi kullanım tüm ürünlerim var, ve hiçbir zaman gecikme yasamadım süregelen bir dava dan dolayı hesaplarıma bloke konulmuş hadi blokeyi hesaplarıma koydunuz, kart limitimin blokede olması tüm yasalara aykırı bir durum. Diğer bankalarda da hesaplarım ay...

Devamını oku
profile
  • 1236görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 15:35

TEB Kredi Kartını Yanlış Kişilere Teslimatı

Tahmini olarak 13.11.21 tarihinde TEB adıma kayıtlı olan kredi kartım üzerinden eşime ek kart başvurusunda bulundum. Aradan 1 2 hafta geçtikten sonra kart gelmeyince bende Türk Ekonomi Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve banka bana kartın s** ö**'e teslim edildiğini söyledi. Ben banka ile görüştü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2482görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 20:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kimsenin Anlam Veremediği Kısıtlama Mağduriyeti

Daha önce çektiğim kredi yüksek faiz olduğu için Müşteri hizmetleri önerisi ile ile daha uygun faizli kredi başvurusu yaptım ve onaylandı fakat hesabımda anlaşılmayan bir kısıt oluştu Kısıtlamayı ne banka görüyor ne de müşteri hizmetleri. Cep mobili veya müşteri hizmetlerini kullanıp kredi başvurusu...

Devamını oku
profile
  • 152görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 22:31

TEB Bana Yıllık Kart Ücreti Yansıttı!

TEB 15/11/2021  de sonu 1670 ile biten TEB Bonus kredi kartıma bilgim olmadan yıllık kart ücreti adı altında 130TL ayrıca eşimin adına olan ek karta 63TL olmak üzere toplam 193 TL yansıtmıştır.  4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şar...

Devamını oku
profile
  • 1563görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

1 Yıl Önce Kapanan TEB SHE Kart Hala Borç Soruyor

TEB banka altıyol şubesinin musallat olması, olmayan kredi kartı borcumun kendi sistemlerinde kendilerince silinmemesi sebebi ile tarafıma kapanmış (haziran 2020 de ) bir kart için 10 aylık faiz işletip 10 ay sonra avukata vermeleri ve beni aylardır uğraştırmaları, ek olarak aralarında asla koordina...

Devamını oku
profile
  • 2377görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 01:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Sicil Affı Dilekçem Gereğinin Yapılmasını Arz Ederim

Sicil affı t. C.:221*****146 Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim. Sicil affı kanununa uymayan banka Bazı kanunlarda değişiklik yapılmasına dair kanun ‘da Kanun No. 7226 ile 25/3/2020 tarihinde kabul edilen Kanunda madde 48 ‘de– 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı Karşılıksız Çek ve P...

Devamını oku
profile
  • 145görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 18:48

TEB Kredi Kart Limit Değişikliği ve Yeni Kart Teslimi

TEB maaş müşterisiyim. Kredi kartı limitimi yükseltmek istiyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Acil bir durum 2 gündür onay gelmedi. Eşim içinde ek kart sipariş verdim haftalardır teslim edilmedi. Kuryenet firmasına verilmiş arıyorum kimse yardımcı olmuyor. Yardım lütfen. Kuryenet takip no : 6120 **4592....

Devamını oku
profile
  • 562görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 13:40

TEB'in Müşterilerine Karşı Yaptığı Saygısızlık...

2021 Mart ayında şirketimiz için açtığımız gider hesabına ek bir kart gönderilmesi gerekiyordu fakat Mart ayından bu yana ilgili kart elimize ulaşmadı. Uzun uğraşlar sonucunda ulaştığımız müşteri iletişim hattının belli belirsiz ve hiçbir sonuca varmayan söylemleri ile birlikte ne yapmamız gerektiği...

Devamını oku
profile
  • 551görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 10:44

TEB Eşimin Adıma Ek Kredi Kartı Çıkartmasından Dolayı

Türk ekonomi bankası eşimin benim adıma ek kart çıkartması ve bu kart gecikmeye düşmesinden dolayı benim risk raporumda beni yasal takipte göstermektedir. Eşimin kartından dolayı beni mağdur edemezsiniz. Herkes kendi borcundan sorumludur. O ek kredi kartını ben kullanmadım bile. Benim Bankalar Birli...

Devamını oku
profile
  • 2132görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 20:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

CepteTeb Ek Kart Da Telefon Güncelleme İçin Şubeye Gitmeye Zorluyor

TEB bankasından eşim adına ek kart çıkarmak istedim. Eşim telefon numarası değiştiği için bloke koymuşlar peki nasıl yapacağız. Diyoruz şubeye gitmeniz lazım diyorlar bulunduğum ilçede şube yok diyorum merkeze gidecekmişim. CepteTeb (#Evdeteb) güya dijital bankacılık benim şubem dijital banka diyoru...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1574görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 22:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Ek Kartlar Farklı Kişilere Teslim Ediliyor.

TEB Bankasından Kardeşimin için defalarca Ek kart başvurusu yaptım. Fakat her seferinden ek kartlar benim belirttiğim adrese değil de farklı bir adrese gönderildi. Birkaç kerede farklı kişilere teslim edildi. Kart başvurusunda adresi kendim girmeme rağmen hatta daha sonra kart basımı yapılınca kartı...

Devamını oku
profile
  • 699görüntüleme
  • 08 Ekim 2021 11:26

TEB Kredi Kartı Kartı Bonus Yüklememe Sorunu

TEB Bonus kartımdan ağustos ayında 8100 TL harcama yaparak 150 TL bonus kazanacağım kartıma tanımlandı. 8100 TL den daha fazla harcama yapmama rağmen bonus yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim 1 mesaj talebiniz olumlu sonuçlandıramıyoruz. Madem öyle hem kendi kartımı hem de ek ka...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100