Yıllık Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

TEB Bonus Platinum kredi kartımın (sonu 1307 ile biten) ekstresinde, 07.03.2026 tarihinde 1.1080 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız ve yersiz buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereği...
TEB Parola Yenileme Hatası Ve Müşteri Temsilcisinin Yetersiz Çözümü

Cepte TEB uygulamasında parola hatası veriyor, yeniden parola oluşturmaya çalışıyorum tüm aşamaları takip ediyorum en sonunda "şu anda işleminizi yapamıyoruz* diye bir hata alıyorum. Bunu müşteri temsilcisi ile 4 kez mobilden ise 5 kez denedim sonuç alamadım. Müşteri temsilcisine bu durumu ilettiğim...
Adıma İzin Verilmeyen Ek Kart Çıkarılması Ve Güvenlik Açığı

TEB Bankası’nda adıma, benim bilgim ve iznim olmadan ek kredi kartı çıkarıldığını yaklaşık bir ay önce SMS ile gelen “adınıza ek kart düzenlenmiştir” bilgilendirmesiyle öğrendim. Kendi adım, T. C. kimlik numaram ve telefon numaram kullanılarak böyle bir işlem yapılmış olması ciddi bir güvenlik açığı...
Yurtdışında Kullanılamayan TEB Erasmus Kartı Mağduriyetimiz

Kızım Erasmus programı kapsamında 6 aylığına yurt dışına gideceği için, İstanbul’dan TEB şubesine başvurarak Troy özellikli bir Debit kart hesabı açtırdı. Hesap açılırken dövizle işlem yapacağını, Almanya ve diğer Schengen ülkelerinde kartı sorunsuz kullanmak istediğini özellikle belirtti ve buna gö...
İnternetten Açtığım Hesabı Kapatma Engelleri

Türkiye Ekonomi Bankası’nda internet üzerinden açtığım hesabı yaklaşık 2 yıldır kapatmaya çalışıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Şubeye gittiğimde, hesabı internetten açtığım için kapatma işlemini müşteri temsilcisi üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Sim Kart Blokesinin Uzaktan Kaldırılamaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

TEB mobil bankacılıkta yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca 4–5 kez giriş yapmayı denedim ancak her seferinde blokeden dolayı işlemlerimi gerçekleştiremedim. Hesabıma giremediğim için para gönderemiyor, mevcut KMH borcumu da ödeyemiyorum. Müşteri hizmet...
Yasaya Aykırı Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
TEB kredi kartımın sonu 6523 ile biten kartıma, 09.03.2026 tarihli ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresini incelediğimde fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek şart, harcama sözü veya taahhüt koşulu olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyor...
TEB Kartıma Yansıtılan 660 TL Aidatın Tam İadesi Talebi

TEB Bonus kredi kartıma 28.02.2026 tarihli ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir TEB müşterisi olmama rağmen bu ka...
Hesap Blokesi Ve Geciken Faturalar Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Çözüm Talebi

TEB Bankası’nda kredi kartı ve ek hesabım olmasına rağmen, yaklaşık 2 ay önce hiçbir borcum olmadığı halde hesaplarıma bloke konuldu. İstanbul Hasanpaşa Şubesi ile çalışıyorum ve bu durum nedeniyle tüm bankacılık işlemlerimi kullanamaz hale geldim. Hesaplarımda talimatta olan otomatik fatura ödemel...
Maaş Hesabı İçin Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve Zorlayıcı Ürün Teklifleri

04 Mart 2026 tarihinde maaş hesabı açtırmak amacıyla Adana Çukurova ilçesindeki TEB Çukurova Şubesi’ne gittim. Zaten aktif olarak TEB’de hesabım olduğunu, kurumumuzun TEB ile anlaşması nedeniyle mevcut hesabımın maaş hesabı olarak tanımlanması için geldiğimi müşteri temsilcisine açıkça ifade ettim. ...
TEB Yıllık Kart Ücreti Kesintisi ve İadesi Talebi

TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın sonu 7775 ile biten kartına, 04.03.2026 tarihinde hesap hareketlerimde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.180 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle karşılaşmam üzerine aynı gün bankanız müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Görüşme sırasında kar...
Yıllık Kart Ücreti Bildirimi Olmadan 600 TL Kesildi, İade Talebi

TEB bankasındaki dijital kredi kartımdan 4.03.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 600 TL kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken bu tutarda bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Hiçbir ek hizmet...
Dijital Kredi Kartı Yıllık Aidatının İptali Ve İadesi Talebi
Sonu 8641 ile biten Türk Ekonomi Bankası (TEB) Bonus Dijital kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini, ekstreme yansıyan işlemle öğrenmiş bulunmaktayım. Kartımı 2 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve dijital bir kart olmasına rağmen yıllı...
Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin İptal Talebi

TEB Platinum kredi kartımın sonu 4540 ile biten kartıma, 03.03.2026 tarihli ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstre...
TEB Kredi Kartı 660 TL Yıllık Aidat Ücreti İadesi
TEB kredi kartımın sonu 5975 ile biten kartıma, 07.02.2026 tarihli ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesap ekstresini incelediğimde fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek şart, harcama sözü veya taahhüt koşulu olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyo...
TEB Bonus Kartıma Yıllık Aidat Kesildi, İade Talep Ediyorum

TEB kredi kartıma bağlı Bonus kartımdan 28 Şubat tarihinde yıllık kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Kredi kartımın son 4 hanesi 7349’dur. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu aidatın yansıtılmasını kabul etmiyor, yapılan yıllık kart aidatının...
TEB Kredi Kartı Üyelik Aidatının İadesi Talebi

TEB kredi kartımın sonu 1920 ile biten kartıma, 27.02.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici K...
Kart Şifresi Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetinde Tekrarlanan Yönlendirmeler

TEB kartıma ilk kez şifre almak için bugün, yaklaşık 15 dakika önce işlem yapmak istedim; ancak bir türlü kart şifremi oluşturamadım. Kartım fiziksel olarak elimde olmasına rağmen ne kart şifremi ne de bu süreçte yönlendirmeleri doğru şekilde alabileceğim bir yol bulamadım. Bu sırada müşteri hizmet...
Şubat Ayı Ek Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

TEB Bonus kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Şubat ayı ekstreme ek kartıma 330 TL tutarında kart aidatı yansı...
Kredi Kartı İptalinde Yaşanan Süreç Karmaşası

TEB’ten kredi kartı aldım ancak hiç kullanmadım ve yaklaşık 4 gündür bu kartı kapattırmaya çalışmama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Kartı sadece açıl...
TEB Bankası Kredi Kartı Üzerinden Alınan Yasadışı 660 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

TEB bankasında kullandığım sonu 1126 ile biten shecard kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart aidatı adı altında alınan bu ücretin, ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun ...
TEB İzinsiz Kredi Kartı Aidatı Kesintisi, 600 TL İade Talebi
TEB sonu 2331 ile biten kredi kartımdan, 08.02.2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, onayım olmadan tahsil edilmiş olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya alternatif olarak aidatsız bir kart teklifi sunulmamıştır. Yasal Dayanak: Tüket...
TEB Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 57
- Altın 81
- Anında Kredi 92
- Araç Kredisi 74
- Banka Kartı 509
- Bireysel Emeklilik 46
- Bonus 822
- Bonus Kart 231
- Borç Kapatma Kredisi 47
- Borsa 30
- Debit Kart 21
- Dijital Kredi Kartı 253
- Dolar 120
- Döviz 100
- EFT 372
- Euro 179
- Faiz Oranı 257
- Faizsiz Kredi 996
- FAST 205
- Fatura 144
- Fon 378
- Gümüş 29
- Halka Arz 26
- Harcama İtirazı 317
- Havale 249
- Hesap 2.345
- HGS 13
- Hisse 181
- Hoşgeldin Faizi 49
- İhtiyaç Kredisi 782
- Kiralık Kasa 11
- Konut Kredisi 60
- Kredi 1.798
- Kredi Kartı 5.240
- Kurye 71
- Marifetli Hesap 999
- Mevduat Hesabı 166
- Mobil Temassız Ödeme 33
- Nakit Avans 225
- NFC 147
- Numara Güncelleme 134
- Para Çekme 520
- Para Yatırma 838
- Platinum Kart 31
- Pos 215
- Promosyon 400
- Sade Kart 21
- Sanal Kart 34
- She Card 189
- Sigorta 646
- Sim Kart Bloke 165
- Swift 120
- Şifre 468
- Taksitli Nakit Avans 164
- Temettü 59
- Vadeli Hesap 89
- Vadesiz Hesap 517
- Yatırım Hesabı 111

