Gerekçesiz Blokaj Nedeniyle Ticari Ve Kişisel Mağduriyet

TEB’de kullandığım Cepte Kredi kartlarım ve ek hesabıma yaklaşık 2 aydır hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Ticaretimi ağırlıklı olarak bu...

TEB’de kullandığım Cepte Kredi kartlarım ve ek hesabıma yaklaşık 2 aydır hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Ticaretimi ağırlıklı olarak bu...

26.11.2025 tarihinde, sonu 2510 ile biten CepteTeb Dijital kredi kartıma 600 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uya...

25.11.2025 tarihinde TEB’e ait 7978 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır bankanın maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma hiçbir aidatsız kart seçeneği sunulmadan her yıl düzenli olarak bu aidat yansıtılmakta, ben de her seferinde bankayı araya...
Sayın yetkili, 21 Kasım Cuma günü İtalya'da aldı isimli bir süpermarketten yaklaşık 88 Avroluk bir alışverişin ödemesi anında TEB sıgnature kredi kartımı kullanamadım. Kasada yabancı bir ülkede çok zor durumda kaldım ve mahcup oldum. Aynı şekilde Oğlum da adına çıkardığım Ek kartı kullanamadı. Son...

TEB’e ait 1919 ile biten TEB Platinum Bonus kredi kartımdan 1.180 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti haksız buluyor ve kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllı...

TEB Bankası tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı açıldığını, dün kargo yoluyla adrese teslim edilen kart sayesinde tesadüfen öğrendim. Ben TEB’ten herhangi bir kredi kartı başvurusunda bulunmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde, bankanın kendi inisiyatifiyle kart açıp gönderme...

TEB Platinum kredi kartımın (son dört hane: 8323) bağlı olduğu Ankara Demetevler Şubesi'ndeki hesabımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.180 TL tutarında, yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşündüğüm bir bedel tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma...

TEB Bonus kredi kartım ve KMH (ek hesabım) yaklaşık 6 gündür eksik evrak gerekçesiyle tamamen bloke edildi. Bursa şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerinin gönderdiği şube arasın mailine de herhangi bir ...

Kasım 2025’te TEB Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın son dört hanesi 8181’dir. Yeni kart başvurusu kampanyası kapsamında 800 TL Bonus kazanacağım belirtildiği için başvurumu tamamladım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, aradan bir ay geçmesine rağmen bonusum karta y...

09.11.2025 tarihinde, Adana Toros Şubesi’nden 2024 yılında aldığım TEB Bonus kredi kartımın (sonu 9339 ile biten) ekstresine 660 TL yıllık kart aidatı...

TEB Bonus kredi kartım ve ek hesabım, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, ödeme günümde ödeme yapmadığım gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Ek hesabım yaklaşık üç aydır, kredi kartım ise on gündür kapalı durumda ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu süreçte ne b...

TEB’e ait sonu 7029 ile biten Bonus kredi kartımdan, 12 Kasım 2025 tarihinde 660,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu durum ikinci kez y...
11 Kasım 2025 tarihinde TEB Bonus kartıma 1180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı TEB Mobil uygulaması üzerinden aldım ve şu anda da aktif olarak kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında bana yıllık aidat alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi, ayrıca herhangi bir kampanya ya da ...

TEB Bonus kredi kartımın ek kartını kapatmak isterken, asıl kartımı da yanlışlıkla kapattım. Bu durumu yaklaşık bir hafta sonra fark ettim ancak altı günü geçtiği için kartımı şubeye gitmeden tekrar açamayacağım söylendi. Küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle kartımı k...

Tebbank kredi kartım ve ek hesabım yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kartımın limiti dolu ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen, kartımı kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak 051 kodlu hata ile karşılaşıyorum. Aynı şekilde ek hesabımı da hiçbir yerde kullanamıyorum. Bu süreçte ...
09.11.2025 tarihinde, sonu 4111 ile biten CepteTeb Dijital Troy kredi kartıma 660 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası...

08.11.2025 tarihinde, sonu 6865 ile biten TEB Card Bonus kredi kartıma 660 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler...

Yaklaşık bir aydır TEB Bankası tarafından, babamın adına olan kredi kartına ek kart olarak bana sürekli kart gönderiliyor. Hiçbir başvurumuz veya talebimiz olmamasına rağmen, bu süreçte on defa ek kart basılıp tarafıma gönderildi. Üstelik, kartlar bana ait olmayan, İstanbul’daki farklı adreslere de ...

TEB Bonus kredi kartımın (sonu 1980 ile biten ana kart ve 2641 ile biten ek kart) yıllık aidatları 03.11.2025 tarihinde tarafıma yansıtılmıştır. Ana k...

03/11/2025 tarihinde TEB SHE Card Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 3174) ekstresine 660 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şart olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’na göre, bankaların aidatsız kredi kartı s...

TEB Bonus kredi kartımın borcunun tamamını üç gün önce ödememe rağmen, kartım hâlâ hem alışveriş hem de nakit çekime kapalı durumda. Kart numaramın son dört hanesi 3052’dir ve Ege Üniversitesi Şubesi’ne bağlıyım. Borcumu kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni şubeye yönlendirdi...

29.10.2025 tarihinde TEB müşteri hizmetlerini arayarak TEB Ek Sade Kart’ımın (son dört hane: 1316) limit artırımı talebinde bulundum. Görüşme sırasında, kartın üzerinde kendi adım ve soyadım yazmasına rağmen sistemde kart sahibinin “V*****” isimli başka bir kişi olarak göründüğü belirtildi. Bu durum...

23 Ekim Perşembe günü saat 16:15-16:30 arasında, Adana Yüreğir’deki çalıştığım rehabilitasyon merkezine, TEB Atatürk Caddesi Şubesi’nden geldiğini belirten bir görevli tarafından maaş kartı işlemleri için bilgilerimiz alındı. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan, eşimin kimli...