to read complaints and reviews, or file yours."Olumlu dönüş ve çözüm için teşekkürler."
TEB bankası maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus Platinum kredi kartı...ma, 28.04.2026 tarihli Nisan 2026 ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart a
15.05.2026 tarihinde TEB müşteri hizmetlerini arayarak bireysel asıl kredi kartımı ve buna bağlı ek kartımı kapatmak ist...ediğimi ilettim. Asıl kredi kartımda 216 TL artı bakiye bulunuyordu. Kartı kullanmadığımı ve kullanmadığım kart için kredi kartı aidatı ödemek istemediğimi söylediğim halde, görüşm
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir TEB müşterisiyim ve şu anda TEB Platinum kredi kartı kullanıyorum. 05.05.2026 ekst...re kesim tarihli ve son ödeme tarihi 15.05.2026 olan ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak 0850 200 0 600 numaralı müş
TEB’deki banka kartım için Troy logolu kart talebinde bulundum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak mevcut kartımın Troy... logolu bir kartla değiştirilmesini istedim ancak yaptığım görüşmeden net bir sonuç alamadım. Müşteri temsilcisi, istersem mevcut banka kartımı kapatıp yeni kart talebinde bulunab
4142 ile biten Cepte TEB Troy kredi kartımdan 14.05.2026 tarihinde 780 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap... hareketlerimi incelerken fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmaksızın bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayı
Mayıs ayı başında TEB müşteri hizmetlerini başka bir konuyla ilgili aradığımda, bana SHE Card isimli bonuslu ek kart öne...rildi ve kabul ettim. Sonrasında kartın kargoya verildiğine dair mesaj aldım ve kontrol ettiğimde kartın Kuryenet firmasına teslim edildiğini, takip numarasından da 7 Mayıs 2026 ta
6764 ile biten CepteTeb Mastercard kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ...hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmaksızın bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
4535 ile biten CepteTeb kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde 780 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim
TEB bankası’na ait Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 4 Mayıs tarihinde kredi kartı ekstremde 860 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kartı artık kullanmak istemediğimi, yıllık kart ücretini ödemek istemediğimi ve bu bedelin iptalini tale
Yaklaşık 18 yıldır TEB bankasının müşterisiyim ve kredi kartlarımı aktif şekilde kullanıyorum. Hem kendi kredi kartımda ...düzenli harcama yapıyorum hem de otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor, ayrıca eşime de ek kart çıkartmış durumdayım. 10 Mayıs 2026 tarihinde ana kredi kartımdan 1.540 TL, eşime a
TEB Bonus kredi kartım için 29 Nisan 2026 tarihinde hesap kesimime 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. B...u ücreti kabul etmediğim için TEB müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim; ancak tarafıma aidatın iptal edilmeyeceği bilgisi verildi. Yaklaşık 11 yıldır aynı TEB Bonus kredi ka
"Teşekkürler"
CepteTeb kredi kartımı ve hesabımı kapattırdım, ancak kapatma işleminden so...nra 452,23 TL tutarında bir borç göründüğünü fark ettim. Kartı ve hesabı ka
Dün gece saat 00.12’de İş Bankası’nda bulunan kendi hesabımdan TEB’teki bireysel hesabıma 31.600 TL EFT yaptım. Bu işlem...in ardından hesabıma yalnızca 25.000 TL geçti, kalan 6.100 TL ise hiç yansımadı ve bu tutarı kullanabilmek için ek hesap limitimden harcamak zorunda kaldım. Konu ile ilgili TEB mü
TEB kredi kartımdan 13 Mart’ta bir havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi yaparken, kredi kartına herhangi bir faiz ya...nsıyacağına dair ekranda hiçbir bilgi gösterilmedi, ne kadar faiz işleyeceği konusunda en ufak bir uyarı yoktu. Kart ekstresi geldiğinde ise habersiz bir şekilde 500 TL faiz yansıt
TEB üzerinden bireysel kredi kartı başvurusunda bulundum ve tarafıma 15.000 TL limitli bir kredi kartı tanımlandı. Kartı... aktif olarak kullanmam gerektiği için limit artışı talebinde bulundum ve 100.000 TL limite çıkarılmasını istedim. Ancak diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olduğu gerekçes
Yaklaşık 8 yıldır TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Mayıs tarihli ekstreme 860 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Herhangi bir ek hizmet, ekstra üyelik ya da ayrıca
"Bonus olarak kart aidat ücreti kredi kartıma eklendi. Teşekkür ederim."
TEB kredi kartıma bağlı ek kart için “3 ay boyunca ek kartı kapatmama” sözü verdiğim bir kampanyaya katıldım ve bu taahh...üt karşılığında 500 TL değerinde puan yüklendi. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, ek kartı 3 ay boyunca kapatmadım. Ancak 01.05.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiği
TEB Bonus Card dijital Troy kartıma Nisan 2026 dönemi için 4 Nisan tarihinde “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altı...nda yansıtılan ve 04.04.2026 tarihinde sonu 9003 ile biten kartımdan 860 TL olarak kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Bu ücret, herhangi bir ek hizmet sunulmadan tarafıma yan
TEB Bonus kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili daha önce ...banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 860 TL tutarı
Türk Ekonomi Bankası (TEB) tarafından duyurulan “ilk 50.000 müşteri için ömür boyu kredi kartı aidatı alınmayacağı” kamp...anyasına istinaden, tarafımda bulunan Visa kredi kartına ek olarak kampanyadan yararlanmak amacıyla Troy özellikli bir kredi kartı daha tarafıma tahsis edilmiştir. Ancak TEB’e ait
TEB Bonus Kartıma 1 Mayıs 2026 tarihinde 860 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart ilk tarafıma gönderildiği dönemde müşte...ri hizmetleri, karttan herhangi bir kart ücreti alınmayacağını özellikle belirtmesine rağmen, buna aykırı şekilde kart ücreti tahsil edilmektedir. Ayrıca geçtiğimiz yıl da kartıma
TEB müşteri hizmetleri tarafından, 2 adet daha kart çıkarmam durumunda hesabıma 1000 TL Bonus yükleneceği bilgisi verild...i. Bu kampanya anlatılırken herhangi bir son tarih veya ek şart belirtilmedi, sadece 2 kart çıkarmamın yeterli olacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartları çıkardım ve ka
TEB kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 780 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve yeni a...çtırdığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak benim için uygun hiçbir tek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
