Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Dubai'de Telefon Değişikliği Sonrası TEB Mobil Bankacılık Aktivasyon Çağrısı Gelmedi

ID:34845324

Dubai'de Telefon Değişikliği Sonrası TEB Mobil Bankacılık Aktivasyon Çağrısı Gelmedi

Ali

TEB

12 Ocak 12:44

199

Dubai’de yaşıyorum ve TEB mobil bankacılık aktivasyonu için gerekli olan aktivasyon kodu aramasını 3 gündür alamıyorum. Yakın zamanda telefon değişikliği yaptım, ancak bu değişiklikten sonra sistem tarafından aranmadığım için mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum.

Türkiye hattımı kullanmama rağmen TEB’den hiçbir geri dönüş olmadı ve bu durum bankacılık işlemlerimi yurt dışında aksatıyor. Özellikle Dubai’de yaşadığım için Türkiye’deki standart arama süreçlerinin burada sağlıklı çalışmadığını düşünüyorum.

TEB’in benimle acil olarak iletişime geçmesini veya çağrı/aktivasyon sürecini farklı bir kanal üzerinden sağlayarak mobil bankacılık hesabımın etkinleştirilmesini talep ediyorum.

TEB

12 Ocak 13:03 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Şube Zorunluluğu Uyarısı Nedeniyle TEB Mobil Bankacılık Girişi Engellendi

Samet

TEB

13 Mart 20:44

372

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli olarak en yakın şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarıyla karşılıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen uygulamayı kullanamadım. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, ardında...

sube-zorunlulugu-uyarisi-nedeniyle-teb-mobil-bankacilik-girisi-engellendi-1.jpg

Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Engellendi, Acil Çözüm Talebi

Ferdi

TEB

12 Mart 16:52

556

CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “en yakın şubemize başvurun” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda internet bankacılığı müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı yönde bilgi veriliyor ve hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Cep tele...

Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi, Acil Şubeye Gitme İmkânı Yok

Yusuf

TEB

27 Şubat 21:27

705

27.02.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine TEB müşteri hizm...

1 Destek

Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Şubeye Gitmek Zorunlu

Mehmet

TEB

19 Ocak 19:14

2.654

Uzun süredir TEB’in mobil bankacılığı üzerinden müşteri olarak işlem yapmaktaydım. Yaklaşık 4 saattir mobil uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. İlk aşamada “login kısıt” şeklinde bir uyarı alırken, şu anda ise “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubeye gelin” benzeri bir ifadeyle uygulama sürekli...

3 Yorum

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Mobil Uygulamasına Giriş Engeli, Şube Yönlendirmesi

Hakan

TEB

09 Mart 18:07

591

TEB mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata kodu vermeden doğrudan “sizi en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini de aradım ancak orada da işlemime devam edilmeden a...