TEB Mobbing Şeklindeki SMS Yığını

Merhaba ; TEB bankacılık şubesi üzerinden kullanmakta olduğum bir kredim var, ne yazık ki ekonomik koşullar sürecinde ödemelerimde düzensizlik mevcut, bu durumda geçte olsa ödemelerimi yapıyorum, herhangi bir icralık duruma düşürmüyorum, ancak son 1 haftadır bana sürekli banka tarafından sürekli yapılandırma mesajı geliyor, ancak şu anki faiz ortamında yapılandırma benim hiçbir işime yaracak veya ödememi düzenli hale sokarak ilerleyeceğimiz bir durum değil, 17 bin liralık kalan ana para borcum var, ödemelerimde 1.900 TL olarak ancak bana yapılandırma yapmak istiyorlar 12 ay dan başlamak üzere 2.148 TL olarak zaten ben normal ödememi zor yaparken sunulan ilk teklif bu ve faiz ile 25 bin liralara kadar çıkıyor, 36 ay yapmak istediğimde ise ne yazık ki ödemem 1.240 TL olarak sunuluyor ve geri ödeme neredeyse 3 katına çıkıyor ana parayı ödemişim, faiz ile beraber 2 katı ödemişim ve kalan az bir tutarı da bu şekilde mesaj yolu ile beni yıpratarak yapılandırma yaptırma çabası içerisindeler! Bankayı aradığımda gelen bu sürekli gün içerisindeki aynı mesajı söylüyorum hiçbir şey yapamayacaklarını ifade ediyorlar, yapılandırma merkezini arayacaksınız diyorlar, orayı arıyorum orada da hiçbir işlem yapılamadığını merkezi arayacaksınız diyorlar! Şimdi bu sürekli atılan mesaj bir Mobbing tarzı bir eylem değil midir? Bu konu hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını buradan da arz ediyorum. İyi çalışmalar.