Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo İkinci Teslimatı Reddetti Ve Eve Bırakma Talebini Kabul Etmedi

80

Aras Kargo firması ile ilgili şikayetim var. Kargomu bana ikinci kez getirmeyi kabul etmiyorlar. Kapıma bırak seçeneğine rağmen ürünü bırakmamışlar. 3 dakika sonra aramalarına döndüğümde merkezden almamı istediler. Kargo teslimini eve yapmak istemediler.

23 Mayıs 15:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Cile K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36072573 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Cile
30 Mayıs 18:27

Sözde ilgileneceklerini söylediler. Gidip kargo firmasından almak zorunda kaldım. Lafta kalan bir geri dönüş oldu sadece

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmediği Halde Teslim Edilmiş Olarak Girmiş

29 Kasım 2023 14:14254

Aras Kargo, ürünümü teslim etmedi. Eve bırakmak yerine, evime 500 metre ilerideki bir esnafa bırakmak istedi. Ben eve te...

Aras Kargo Evde Yoktunuz Deyip Şubeye Gönderiyor

29 Kasım 2023 15:21395

Aras Kargo'nun sunduğu seçenekleri kullanıyorum. 'Kapıma bırak' seçeneğini işaretlememe rağmen ne seçeneğe uyuluyor ne d...

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunları

9 Şubat 2025 12:04271

Aras Kargo firmasından şikayetçi olmak için yazıyorum buraya. Siparişlerimi her defasında şubeye gidip almaktan sıkıldım...

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunları

Aras Kargo Kapıya Bırak Teslimatı

8 Aralık 2023 18:43112

Aras Kargo'nun 'kapıya bırak' seçeneğiyle tercih ettiğim kargomu kapıya bırakmadan gitmiş ve şubeye geri götürmüş. Eğer ...

1 Destek

Evdeyken Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamamak

14 Mayıs 2025 15:53139

Aras Kargo, son iki gündür evde olmama rağmen kargoyu almayı reddettiğimi söyleyip kargomu teslim etmiyor. Beş kere müşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Kargom Eve Gelsin Lütfen

Aras Kargo KargomEve Gelsin Lütfen

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Aras Kargo Hasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Aras KargoHasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Yasin
Aras Kargo Teslimat Problemleri Ve Olağan Yalanları

Aras KargoTeslimat Problemleri Ve Olağan Yalanları

Profil fotoğrafı
Ünal
Aras Kargo Yanlış Teslimat Mağduriyeti

Aras Kargo YanlışTeslimat Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Harun
Aras Kargo Daha Ne Diyeyim?

Aras Kargo DahaNe Diyeyim?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aras Kargo Ürünüm 3 Kat Sarılmasına Rağmen Kırık Geldi

Aras Kargo Ürünüm3 Kat Sarılmasına Rağmen Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri