TEB cepte

27 Ekim’de TEB Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Gerekli belgeleri yükledim, hesap açılışı ve diğer işlemler tamamlandı. Akşam saatlerinde kredi onaylandı mesajı cep telefonuma bilgilendirme mesajı geldi. Ancak 28 Ekim sabahı, onaylanan krediyi vadesiz hesabıma aktarmak is...

24.10.2025 tarihinde eşimin Cepte TEB 0929 şubesindeki hesabına hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Bloke işlemi cuma günü gerçekleşti ve sadece gelen havaleyi kapsamıyor; giden havale ve ATM'den para çekme işlemleri tamamen engellendi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görü...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:38’de, Şikayetvar üzerinden yaptığım bir şikayet sonrasında, kendisini mağazanın genel müdürü olarak tanıtan bir kişi tarafından +905*******26 numaralı telefondan arandım. İsminin M**** Y******* olduğunu belirten bu kişi, ürünümün ücret iadesi yapılacağını söyleyerek k...

21.10.2025 tarihinde Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuruda kredi faiz oranı olarak 3.99% gördüm ve başvurumu tamamlamadan işlemi yarıda bıraktım. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başvurumu tamamladım, anc...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30 ile 13.30 arasında cepte TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel kredi imkanından yararlanmak istedim. Ancak, başvuru sırasında farklı şartlar olduğu belirtildi ve bu şartları da sağlayamadığım söylendi. Yaklaşık 2 saat boyunca üyelik işlemle...

Cepte TEB’de bulunan Kredili Mevduat Hesabım (KMH), herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve gecikmem olmamasına rağmen 1 gündür bloke edildi. Hesabımda herhangi bir borç ya da bekleyen ödeme bulunmuyor ve başka bir ürünle de bağlantılı değil. Hesabıma para göndermeme ve limitin açılmasına rağmen KMH’y...

06 Ekim 2025 tarihinde saat 23:14’te babam A*** Y**** adına TEB Cep Şubesi üzerinden açtığım Günlük Vadeli Marifetli Hesap’tan, otomatik fon alımı adı altında 3.867,70 TL kesinti yapılmıştır. Hesabımızı tamamen dijital olarak açtık ve herhangi bir şube seçmedik. Hesap numaramız: 145298422’dir. Bu i...

27 Eylül’de Cepte TEB Dijital Kredi Kartı borcumu tamamen ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın açılması için müşteri hizmetleriyle en az 10 kez iletişime geçtim fakat her seferinde “ilgili birimler ilgilenecek” denilerek bekletildim. Sağlık harcaması ...

Cepte TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 5942) 8 Eylül 2025 olan son ödeme tarihini bir gün geciktirerek 9 Eylül 2025’te 12.674 TL tutarındaki borcumu ödedim. Ancak, sadece 1 günlük gecikme için toplamda 231,33 TL faiz ve masraf yansıtıldı. Bu tutar, 200 bin tl’lik bir paranın günlük faizine yakın...

Cepte TEB uygulamasında “Şifremi unuttum” adımında, yeni şifre belirledikten sonra “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. İPhone cihazımda, uygulamanın son sürümünü kullanıyorum. Sorun dün geceden beri devam ediyor ve bu süreçte ...

Xiaomi 14t Pro model Android 15 işletim sistemli telefonumda TEB mobil bankacılık şifrem bloke oldu ve yeni şifre almak istediğimde se 925 hatası alıyorum. Bu nedenle şifre belirleme ekranına geçemiyorum. Aynı sorunu daha önce de yaklaşık 10 gün boyunca yaşamıştım, şimdi ise 2 gündür tekrar mağdurum...

25/05/2025 tarihinde bireysel hesabım üzerinden, cep telefonu uygulaması aracılığıyla Marifetli Hesap üzerinden 25.000 adet 0,132379 maliyet fiyatı ile toplam 3.309,48 TL’lik tkm fonu aldım. 22/07/2025 tarihinde ise 5.296.880 adet 0,142056 maliyet fiyatı ile 752.453,59 TL’lik tkm fonu satın aldım. 2...

TEB uygulaması üzerinden kredi yapılandırma işlemi yapmak için başvuruda bulundum ve bankadan onay mesajı aldım. Ancak, yapılandırma işlemini bilgisayardan tamamlamam gerektiği belirtildi. Hem bilgisayardan hem de cep telefonundan defalarca denememe rağmen sürekli aynı referans mesajı ile karşılaşıy...

19 Eylül 2025 tarihinde TEB'in Cepte İşte uygulaması üzerinden şahıs şirketim adına ticari hesap açılışı yapmak için başvuru yaptım. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sırasında bağlantı kesildi ve başvurum tamamlanamadı. Şu anda sistemde “hedef” olarak gözüküyorum ve başvurum ilerlemiyor....

Bugün cepte TEB uygulamasına bağlı kartımdan iznim olmadan üç defa peş peşe toplam 699 TL para çekilmiştir. Bu işlemler Amasya’da gerçekleşmiştir. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; sadece 216’lı numaradan aranarak kartım iptal edildi. Bunun dışında h...

TEB Acıbadem Şubesi’nden emekli maaşı promosyonu almak için yaklaşık 3-4 hafta önce başvuru yaptım. Şube tarafından 2 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi ve bu talimatları da 1 hafta önce cep telefonum üzerinden verdim. Ancak promosyon ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Şube müşt...

Bugün saat 17.00 civarında TEB mobil bankacılık uygulamasından transfer işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemin ardından mobil bankacılık hesabım bloke oldu ve yaklaşık 6 saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süre zarfında 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “talep oluşturuldu, bek...

09.09.2025 tarihinde saat 19.08’de İstanbul Ataşehir’den tep Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden cep telefonu faturamı öderken, bilgim dışında 5,5 TL işlem komisyon bedeli kesildi. Benzer bir kesintiyle geçen ay da karşılaştım. Ödeme sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı ç...

13.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen TEB şubesinde yaşadığım bir uygulama nedeniyle mağduriyet yaşadım. Şubede 100.000₺ altındaki işlemler için banko görevlisi yerine “TEB Pratik” kabininde işlem yapmam gerektiği söylendi. Banko görevlisi boş olmasına rağmen beni cep pratik adlı canlı görüşmey...