TEB cepte

07.01.2026 tarihinde Cepte TEB vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giremiyorum, “işlem kısıtı” hatası alıyorum, para çekemiyorum, hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hatta müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyor, sistemde işlem kısıtım olduğ...

Cepte TEB hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giremiyorum, “işlem kısıtı” hatası alıyorum, para çekemiyorum, hatta müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum, sistem otomatik olarak işlem kısıtım olduğunu söylüyor. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki param şu and...

Cepte TEB üzerinden bankacılık hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “[*] [TR] error. Login. Kısıt” şeklinde işlem kısıtlaması uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bulunuyor ve bu para şu an için son param olduğu için hi...

TEB Cepte TEB mobil bankacılığına 03.01.2026 tarihinde girdiğimde, “sana özel” başlığıyla bir kampanya gördüm. 03.01.2026 – 31.01.2026 tarihleri arasında yapılacak harcamalarda yüzde 50 indirim sağlayan ve en fazla 500 TL kazanılacağı belirtilen bu kampanya, bana özel olarak gösteriliyordu. Kampanya...

TEB’e ait hesabımdaki yaklaşık 15.000 TL tutarındaki borcumu cep bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 hafta önce tamamen ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen hesap blokem hâlâ kaldırılmadı ve bu yüzden Kredili Mevduat Hesabı (KMH) gibi ürünleri kullanamıyorum. Borcu ödememe rağmen hesabımın ve KMH li...

03.01.2026 tarihinde TEB mobil/internet bankacılığı üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 1.974,50 TL tutarında uzun süreli kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı. Aynı gün hayat sigortasını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, poliçemin henüz oluşmadığı, bu nedenle...

Cepte TEB üzerinden kullandığım hesabımı kapatmak istedim; ancak bir türlü işlem gerçekleştiremedim. Yaklaşık bir gündür hesabımı kapatmaya çalışıyorum ve en az on kez deneme yapmama rağmen sistem sürekli “İşleminiz yapılamıyor” uyarısı veriyor. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı, kredi kartı y...

TEB Cep Mobil uygulaması üzerinden tarafıma %3,39 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi teklifi sunuldu ve bu teklifin 08.01.2026 tarihine kadar geçerli olduğu uygulamada açıkça belirtildi. Ödemelerim nedeniyle krediyi hemen kullanamayacağımı, birkaç gün sonra kullanacağımı düşünerek bekledim. Ancak uygula...

TEB Cep Şubesi’ne yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum ve ekranda sürekli banka kaynaklı bir hata uyarısı alıyorum. Uygulamaya her giriş denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini a...

26.12.2025 tarihinde hesabıma anlık haciz geldi, bu işlemden sonra hesabımı aktif olarak kullanmaya devam ettim. 31.12.2025 tarihinde hesabıma yeniden para girişi oldu ve bu tutarın bir kısmını EFT ile gönderdim, yaklaşık 73.000 TL’yi ise cepte TEB hesabımda bıraktım. Yaklaşık 20 dakika sonra mobil ...

Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve o günden beri yaklaşık bir haftadır hem TEB Mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Kimlik tanıtma, yüz tarama ve uygulamadaki ağız açma gibi doğrulama adımlarının hepsini defalarca denememe rağmen sistemi geçmek mümkün olmuyor; sürekli ...

27.12.2025 tarihinden beri Android telefonumdan Cepte TEB uygulaması üzerinden internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Çoğu denememde se:901 hata kodunu alıyorum, bazen de “oturumunuzun süresi dolmuştur” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte farklı internet ağlarından deneme yaptım ve ...

25.12.2025 tarihinde TEB Bankası’ndaki marifetli hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “Cepte TEB Marifetli Hesap Fon Alımı” açıklamasıyla 4.203,70 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem mobil uygulama üzerinden görünmekte olup, bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımdan para çekilmiş ...

TEB Cep uygulamasına iPhone 14 Pro cihazımdan yaklaşık 1–2 saat önce ne mobil veriden ne de Wi‑Fi üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım her denemede sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım; şifremi değiştirmemi ve 1–2 saat sonr...

TEB Cepte mobil uygulamasına giriş yaptığımda “Yıldızlı Ayrıcalıklar / Size Özel Fırsatlar” alanında kredi kartı kampanyalarından “vergi ödemesine faizsiz 3 taksit” kampanyasını gördüm. Kampanya logosunda ve açıklamasında “size özel” ibaresi yer aldığı için, kampanyanın kartıma tanımlı olduğundan em...

Yaklaşık 48 saattir Cepte TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “error loging / kısıt” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Buna rağmen kartla alışveriş, ATM kullanımı gibi diğer bankacılık işlemlerimi yapabiliyorum, sadece mobil uygulamaya girişim kısıtlanmış durumda....

TEB Hatay Antakya Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredili mevduat hesabımın limiti 39.000 TL olarak görünüyordu ve hesap bakiyem eksi 39.000 TL seviyesine gelmişti. Her ay işleyen faizi düzenli olarak ödüyordum. Bunun yanında kredi kartı...

TEB’de bulunan Marifetli hesabımda faiz oranı internet ve mobil bankacılıkta %40 olarak görünmesine rağmen hesabıma %36 faiz uygulanıyor. 19.12.2025 tarihinde saat 16.11’de hesabımda 1.920.211,37 TL varken, hesabıma ayrıca 303.000 TL ilave ettim. Bu işlemden hemen sonra Marifetli hesabın faiz oranı ...

Cepte TEB mobil uygulamasına bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Uygulama şifremi doğru girmeme rağmen önce “unexpected error” hatası aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı sildirip tekrar yüklememi söylediler. Yeniden yükledikten sonra bu kez kimlik ve şifremi girip tarafı...

Cepte TEB hesabımda bloke vardı. Bir miktar borcum olduğu, onu yatırmam halinde 2 iş günü içinde blokenin kaldırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ bloke işlemini kaldırmadılar. Ne şube ne de Cepte TEB müşteri temsilcisi net bir cevap veriyor. Bu durumdan dolayı mağdurum.