to read complaints and reviews, or file yours.TEB Platinum Kartımda 12 Taksit Seçimi 3 Taksite Düşürüldü
Cepte TEB üzerinden kullandığım TEB Platinum kredi kartımla Nisan ayında 67.185 TL tutarında vergi borcu ödemesi yaptım. İşlem öncesinde bu ödemenin 12 taksit yapılabileceği bilgisi verildi ve ben de Cepte TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden özellikle 12 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi gerçekleştirdim.
Ancak ertesi gün ekstremi kontrol ettiğimde işlemin yalnızca 3 taksite bölündüğünü gördüm ve bu durumda aylık 22.395 TL gibi benim için oldukça yüksek bir ödeme tutarı oluştu. Bu tutarı bu şekilde ödemenin benim açımdan mümkün olmadığını belirtmek istiyorum. İşleme ait ekran görüntüsünü de ilgili kanaldan ekleyeceğim.
Ben bu işlemin, başta sunulan ve benim de seçtiğim şekilde 12 taksite çevrilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
