TEB cepte

Yıllar önce borcunu ödeyip yapılandırmasını tamamladığım ve ardından süresi dolan TEB Bonus kredi kartım banka tarafından kullanıma kapatılmıştı. Uzun süre bankanın müşterisi olmadığım için cep şubeye de giriş yapamıyordum ve kartı da imha etmiştim. Ancak yakın zamanda, hiçbir başvurum olmamasına ra...

Cepte TEB Bankası'ndan aldığım tkm fonunda vergilendirme hatası var. Kazançtan stopaj keseceği yerde bozulan fon karşılığından yaklaşık % 1.6 standart kesinti yapıyor. Devletin belirlediği stopajdan vergi kesintisini yapmıyor. Ya bilerek yapıyorlar ya da program hatası var. Yanlışlıkla alınan fazla ...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Ekonomi Bankası'nın kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum. Şirinyer Şubesi, müşteri temsilcisi ve görüntülü konuştuğum banka personeli tarafından cep uygulamasından giriş yapıp krediler bölümünde kampanyayı görebileceğim ve başvuru yapabileceğim söylendi. Ancak uygulama...

31 Ağustos tarihinde Dijital TEB kredi kartımla Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden SGK ödemesi yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir komisyon veya ek ücret bilgisi yer almıyordu. Ancak 1 Eylül’de hesabımdan 24,41 TL ek ücret kesildiğini fark ettim. Ücretin ödenme anında belirtilmemesi ve 24 saat so...

Merhaba ben yüksek lisans sebebiyle İtalya dayım. Sim kartımı değiştirdiğim için TEB kartı ödeme yaptığımda online eski cep telefonuma geliyor. Bu durumun düzeltilmesi adına mail yoluyla onay kodu almak istiyorum. Tarafınızca düzeltme yapılırsa memnun olurum.

Cepte TEB uygulamasından dijital olarak açtığım hesabımı 02.09.2025 tarihinde kapatmak istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda bakiye, borç...

Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden açtığım hesabı kapatmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hesabımı kapatamayacaklarını, mutlaka bir TEB şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Hesap açılış işlemi dijital olarak kolayca yapılabiliyorken, kapatma işlemi için fiziksel ol...

Merhaba, TEB Bankası'nın İtalya'da bazı bankalarla anlaşmalı olması nedeniyle hesap açtım ve adıma yurt dışı kullanımı olan bir kart gönderildi. Bugün 30 Ağustos Cumartesi ve uçuş günüm 2 Eylül. Hotel rezervasyonu yaptığım Booking.com ücreti çekemediğinde durumu fark ettim. Hesabımda herhangi bir ka...

27 Ağustos 2025 tarihinde cepte TEB mobil internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabımı artık kullanmıyorum ve bu işlemin şubeye gitmeden, mobil uygulama veya müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamlanmasını is...

TEB Klasik kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımda hiçbir borç olmamasına ve hem TEB cep hem de internet şubesinde herhangi bir borç görünmemesine rağmen, İzmir Çiğli aosb şubesinde 120 TL borcum olduğu söylendi ve bu borcu ödemek için şubeye gitmem gerekt...

28.07.2025 tarihinde pnb Paribas’tan bireysel kredi kullandım. Krediye ait sigorta ödemesi dekontunu başka bir kuruma sunmam gerektiği için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arayarak dekont talebinde bulunuyorum. Müşteri numaram: 126082120. İstanbul Cepte TEB Şubesi üzerinden hizmet almaktayım. ...

CepteTeb’in Debit kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartımda NFC özelliği olup olmadığını öğrenmek ve bu özelliği kullanmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci sürekli olarak sorunun cep telefonumla ilgili olduğunu söyledi. Kartımın özelliğini sorduğumda da yine telefonum ü...

Kesinlikle cepte tep hesabımı kapatamıyorum. Bankaya gitmem gerekiyormuş. Yardımcı olursanız sevinirim. Yani yıl olmuş 2025 benim bankaya gitmeme be gerek var dijital bankacılık sonuçta bu kesinlikle yardımcı olmayı bırakın müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum.

10 Ağustos’ta TEB Bonus Card ile yaptığım alışverişte, para çekilmesine ilişkin onay mesajı gelmemesine rağmen hesabımdan para çekildi. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Alışveriş öncesinde onay kodu gelmesi gerekmesine rağmen, işlem sırasında herhangi bir doğrulama mesajı almadım. Konu ile ilgili mü...

21 Temmuz’dan beri TEB Bankası Cep Şube hesabımın aktivasyonu için bekliyorum. Başvuru yaptığım günden bu yana sürekli arayacaklarını söylüyorlar, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hesabıma cep şube üzerinden giriş yapamıyor, para transferi ve ödemeler gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. B...

TEB Bankası Genel Müdürlüğü’ne Konu: Hesap ve Kredi Kartı Blokesi Hakkında Talep Cepte TEB vadesiz hesabımda ve kullandığım kredi kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın söz konusu ürünlerime bloke konulmuştur. Yaklaşık iki aydır devam eden bu sü...

TEB bankasından kullandığım Cepte TEB kredi kartımı, bankanın işleyişinin bana uygun olmaması nedeniyle kapattırdım. Ancak kapattırdığım karta ufak bir bakiye borcum kaldığını öğrendim. Kartım kapalı olduğu için borcumu hiçbir dijital kanaldan öğrenemiyorum ve ödeme yapamıyorum. Borcumu ödemek için ...

08/08/2025 tarihinde Cepte TEB dijital kartıma 600 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kartımı kapattırmayı düşünüyorum çünkü bu ücretin yıllardır tekrar tekrar benden alındığını ve haksız yere alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. ...

Ekran paylaşımı var diyor, Cepte TEB'e giremiyorum. Samsung A12 kullanıyorum. Uygulamalar, hep kullandığım uygulamalar ve şimdiye kadar böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Neler oluyor, anlayamadım. Şu an karakter sınırı dolsun diye uzatıyorum. Lütfen hemen dönüş yapılsın, yoksa uygulamayı tamamen s...