to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Ekonomi Bankası’nda bir adet vadesiz hesap açabilmek için uzun süredir hem uygulama üzerinden hem de farklı şube...lerden defalarca deneme yapmak zorunda kaldım. CepteTeb uygulamasından üye olmaya çalıştığımda sistem beni şubeye yönlendirdi, gittiğim şubelerde ise sadece maaş hesabı açabilecekl
21.09.2026 tarihinde yaklaşık 2 saattir Bursa Demirtaş TEB şubeme telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Uzun zamandır kendi şu...beme defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, bir kişiye bile bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine şubenin numaraları veriliyor anca
TEB Bankası’nın CepteTeb şubesi üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde, saat 13:30 öncesinde THF fonu için “fon satış” talima...tı verdim. Bu işlem, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve gerekçe sunulmadan banka tarafından iptal edilmiştir. İşlemin neden iptal edildiğini anlamak ve konuyu yetkili ka
17.09.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 aralığında kendi numaramdan TEB müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 5 dakika sür...en görüşme sırasında “M******” isimli müşteri temsilcisi, konuşma devam ederken hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Kurumsal bir bankanın müşteri hizmetlerinde böyle
"Teşekkür ederim gerçekten sorunu en kısa sürede çözüldü teşekkür ederim TEB"
26.08.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden yeni müşteri olarak 50.000 TL’lik 6 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası...ndan faydalanmak istedim. Uygulama üzerinden gün boyunca defalarca başvuru denemesi yapmama rağmen ekranda “Ürün bulunamadı” ve “İşlem için uygun kayıt bulunmamaktadır” şeklinde ha
TEB mobil şube üzerinden 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli CepteTeb ihtiyaç kredisi kampanyasına başvuru yapmak istediğim...de sistem “Ürün bulunamadı” hatası veriyor ve faiz oranlarını dahi göstermeden ilerlememe izin vermiyor. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyor ve kredi başvurumu tamamlayamıyorum.
17.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.10–15.50 arasında tep Bankası Bornova Çarşı Şubesi’nde yaşadığım sıra haksızlığını... belirtmek istiyorum. Çocuğumla birlikte para yatırma işlemi için numaramı alarak sıraya girdim ve yaklaşık 40 dakika bekledim. Sıra tam bana gelmişken, benden sonra gelen ve sıra
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir TEB müşterisiyim. Bugüne kadar kullandığım hesabımda EFT işlemleri ücretsizken, he...rhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan EFT işlemini ücretli hale getirmişler ve benden 16,78 TL kesinti yapılmış. Bu durumu fark edince telefon şubesini aradım, ancak oradak
TEB’in İzmir Bornova şubesinde uzun süredir ticari hesabım için KOBİ müşteri temsilcilerinden gerekli ilgiyi ve desteği ...alamıyorum. Malı veri güncellemeleri gibi işletmem açısından kritik konularda süreçler ya çok uzuyor ya da hiç ilerlemiyor, çoğu zaman ne aşamada olduğunu bile öğrenemiyorum. Müşt
Eşimin vefatı sonrasında bana ve kızlarıma SGK üzerinden emekli maaşı bağlandı. Kızlarımdan biri 18 yaşından küçük olduğ...u için, SGK başvurusu sırasında İstanbul’daki TEB şubeleri arasından 4. Levent Şubesi’ni işaretledik ve bu nedenle kızımla birlikte bizzat bu şubeye gitmek zorunda kaldık. 4. Leve
Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan hesabımda tanımlı kredili mevduat limitim, hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık ...3–4 aydır “bloke” uyarısıyla kullandırılmamaktadır. Hesabımda herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borç bulunmadığı halde bu limiti kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
Türkiye Ekonomi Bankası Tuzla Şubesi aracılığıyla tarafıma sunulan BNP Paribas Cardif Ailem Güvende Sigortası poliçesi (...poliçe no: 7174***5-0) tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Poliçe başlangıç tarihimin 10.03.2026 olmasına rağmen, hizmete erişim konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Sigortayı defa
27.06.2026 tarihinde aktif olarak kullandığım 24241082 numaralı ticari hesabıma aniden bloke konuldu ve şu anda “İşlemle...r kapandı, şubenizle görüşünüz” uyarısı alıyorum. Dün hiçbir sorun yokken, Cumartesi günü mesai saati dışında hesabımın bu şekilde kullanılamaz hâle gelmesi, ticari olarak beni cid
Annem okuma yazma bilmeyen, tek başına yaşayan ve emekli maaşını her zaman kendi alan yaşlı bir kadın. Bugün sabah saatl...erinde TEB Balıkesir Gönen Şubesi’ne maaşını çekmek için gittiğinde, görevli personel anneme kalabalığın içinde yüksek sesle ve kaba bir üslupla içeriden para veremeyeceklerini, pa
TEB Bankası Gaziantep şubesinde bulunan hesaplarım ve daha önce kullanmış olduğum kredi kartım üzerinde 2025 yılının Tem...muz ayından bu yana devam eden blokaj ve kısıt nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir TEB müşterisi olmadığım için şu anda şubedeki bu kısıt sebebiyle yeni aldığım kred
TEB Bankası Mecidiye Şubesi’ne yaklaşık 2 yıldır telefonla neredeyse hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağm...en birkaç kez çaldıktan sonra sürekli meşgule düşüyor ve özellikle hesap blokesinin kaldırılması için bilgi almam gerekirken kimse telefona bakmıyor. +90 (362) 435 89 03 ve 0 (850)
CepteTeb’in en eski ve ilk müşterilerinden biriyim. Uzun süredir tüm bankacılık işlemlerimi CepteTeb üzerinden sorunsuz ...bir şekilde yürütüyorum. Evime yakın olduğu için İstanbul 4. Levent şubesinde hesap açtım ve uzun süre portföy yöneticim de bu şubedeydi. Ancak N* C* Hanım portföy yöneticim olarak
TEB İstanbul Pendik şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istediğimde, mobil veya internet şubesinden bu işlemi yaptırtmay...ıp 0850’li numarayı aramam gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Belirtilen numarayı aradığımda ise maaş tanımlaması olduğu için hesabın sadece şubeden kapatılabileceği söylendi. Günüm
TEB Kayseri Kocasinan şubesinden yarın saat 14.00 civarında hesabımdan 500.000 TL Nakit çekmeyi planlıyorum. Yüksek tuta...rlı işlem olduğu için bir gün öncesinden şubeye bilgi vermem gerektiğini bildiğimden, bugün yaklaşık 2 saattir en az 20 kez bu şubenin iletişim numarasını aradım fakat telefon hiçb
08.06.2026 sabahından bu yana TEB Bostancı Şubesi’ni şifre işlemlerim için defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir ş...ekilde cevap alamıyorum. İki gündür yaklaşık 30 kez şubeyi aradım ancak telefona bakan kimse olmadığından, sadece şube üzerinden yapılabilen şifre işlemimi gerçekleştiremiyor ve bu
TEB ile uzun süredir çalışıyorum ve daha önce de şikayetlerim olmasına rağmen özellikle Buca şubesinin ilgisizliği ve çö...zümsüzlüğü artık beni çok yormuş durumda. Şubeye bağlı olarak kullandığım pos cihazımda uygulanan komisyon oranı yüksek olduğu için, sadece kullandığım pos paketini bir alt pakete
TEB Tekirdağ şubesine yaklaşık yarım saattir telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiy...or. Şu an görevde olduğum için şubeye fiziken gitme imkanım yok ve işlemlerimi sadece telefon üzerinden halledebilmem gerekiyor. Birliğimiz TEB ile çalışmaya başladığı için maaşım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
