TEB Maaş Promosyonunun Hesaba Geçmemesi Ve Şube Çözüm Yetersizliği

TEB maaş müşterisiyim. 15 Ekim 2026 tarihinde ilk maaşım TEB üzerinden hesabıma yattı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen maaş promosyonum hâlâ yatmadı.

Çanakkale Merkez şubesine yönlendiriliyorum, ancak şube bu konuda bir çözüm sunamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem söyleniyor, şubeye gittiğimde ise işlemim sonuçlandırılamıyor. Ayrıca kişisel müşteri temsilcime de bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla sürecin neden uzadığıyla ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Maaş promosyonumun neden halen hesabıma geçmediğinin incelenmesini, sürecin hızlandırılmasını ve hak ettiğim promosyon tutarının en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.