TCL Electronics servis

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Çekmeköy'de TCL Elit Plus+ TAC 18CHSD 1800 BTU Wi-Fi 4 model klimayı satın aldım ve kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında cihazın kompresöründe arıza olduğu tespit edildi ve bana iade etmem gerektiği söylendi. Ancak yetkili servis, kompresör değişimi yapılacağını ve tekrar ...

TCL Elite Serisi 12.000 BTU klima satın aldım ve ödemesini BİM üzerinden gerçekleştirdim. Montaj için servisle iletişime geçtiğimde bana 17.10.2025 tarihi için randevu verildi. Ancak, bu tarihte servis gelmedi ve şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İzmir Balçova’daki adresimde klimamı...

14.10.2025 tarihinde satın alıp teslim aldığım TCL TAC-24CHSD-XA82I model klimamın kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum ekibi benimle iletişime geçmedi. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve bu süreçte toplam 4 kez ...

26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL Elite Plus A++ TAC-18CHSD/XA73I inverter 18000 BTU Wi-Fi 4 Yöne Otomatik Üflemeli Duvar Tipi Klima satın aldım. Montaj dahil olarak aldığım ürünün montajı için 6 Ekim 2025 sabahı saat 09:00’da başvuru yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tara...

Hepsiburada üzerinden 4710772079 sipariş numarasıyla, 21 Eylül 2025 tarihinde TCL Elite Plus A++ TAC-12CHCD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi 4 yön klima satın aldım. Kargom 2 gün içerisinde sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Satın alma sonrası TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim ve servis tarafın...

Hepsiburada üzerinden 1 hafta önce TCL inverter 12 BTU klima satın aldım. Satın alma sonrası kurulum için TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Bana, servis tarafından aranarak kurulum günü verileceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu, ne de kurulum günüyle ilgili bir...

03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL Taç 24 BTU klima cihazımın kurulumu için Manisa Saruhanlı’daki adresime yetkili servis talebinde bulundum. Garanti belgemde ve fatura bilgilerimde kurulumun ücretsiz olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, servis tarafı bana hızlı kurulum...

TCL 43SP5K model televizyonumun kurulumu için 06.10.2025 tarihine randevu verildi, ancak üç gündür beklememe rağmen kimse gelmedi. İzmir/Karşıyaka adresinde kurulumu bekliyorum. Yetkili servisi aradığımda bana başka bir numara verdiler, ancak o numarayı aradığımda da kimse telefona cevap vermedi. Si...

TCL Elite tac 09CHSD/ca51ı model 9000 BTU klimamızın ana kart arızası nedeniyle 5 Temmuz 2025’te arıza kaydı oluşturdum. Aradan üç ay geçmesine rağmen halen kart temin edilip cihazımıza takılmadı. Bu süreçte iki kez servis ekibi geldi; biri profesyonel olduğunu belirtti ancak evin elektrik sistemind...

01.10.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da, Çorlu yetkili servis tarafından TCL tac 12 CHSD/XA731 model klimamın kurulumu yapıldı. Elektrik tesisatı iç üniteye kadar çekili olmasına rağmen, dış üniteden 2 metre kablo çektikleri gerekçesiyle benden 800 TL ücret talep ettiler. Israrcı davrandıkları için...

Mayıs ayında Isparta bayisinden aldığım TCL Tac 12 model klimada, ilk günden beri sürekli olarak tık tık ve tak tak şeklinde sesler geliyor. Özellikle klima çalıştıktan sonra ve kapandıktan sonra yaklaşık 45 dakika boyunca bu sesler devam ediyor. Bu durum nedeniyle bir yaz boyunca uyuyamayacak kadar...

2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden kızım için TCL MT42X model akıllı saat satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünün kordonu, normal kullanım sırasında kızımın kolundayken kopmuş ve bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti kapsamı dışında tutulacağı, ayrıca ...

TCL markalı Elite 12 model klimayı Mayıs sonunda satın aldım ve kurulum için yetkili servis geldi. Elektrik bağlantısı için servis ekibine sorduğumda, ekstra 1.000 TL ücret karşılığında bağlantıyı yapabileceklerini söylediler ve ücreti ödeyerek işlemi yaptırdım. Elektriği doğrudan ana şalterden aldı...

İzmir Bornova’da BİM’den aldığım TCL marka 12’lik klimanın montajı 13 Eylül’de teknik servis tarafından yapıldı. Kurulumdan sadece iki gün sonra klima tamamen çalışmaz hale geldi. 15 Eylül’den bu yana klimadan hiç faydalanamıyoruz. Sorunun gaz kaçağından kaynaklandığı söylendi ve teknik servisin gel...

Hepsiburada üzerinden TCL marka klima aldım. Klima açıklamasında ücretsiz kurulum yazıyordu ve sadece elektrik hattı bizim tarafımızdan çekilecekmiş. Klima 10 gün kargo sürdü ve 10 gün servis bekleme sonucu 20 gün sonra servis geldi. TOKİ de oturduğum için bu perde duvar biz delemeyiz karotçu çağırm...

01.08.2025 tarihinde Keçecipiri BİM şubesinden TCL Tac-09cpb/dl2 a 9000 BTU Mobil Klima satın aldım. Ürünü eve getirip fişe taktım ve çalıştırdım. Yaklaşık 1,5 saatlik kullanım sonunda klimanın altından ciddi şekilde su akıttığını ve takılı olduğu yerin tamamen sırılsıklam olduğunu fark ettim. Üründ...

5 Eylül 2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar’dan TCL Tac-24 model klimayı ücretsiz kurulum dahil olarak satın aldım. Satın alma işleminden sonra kurulum için başvuruda bulundum. Yetkili servis tarafından "Sizinle iletişime geçilecek" denilmesine rağmen, bugüne kadar kimse tarafından aranmadım ve he...

TCL Taç 18 model klimamın kurulumu Aralık ayında Mersin/Anamur’da yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında iç ünitenin petekleri ezilmiş. Bunu, filtreyi temizlemek için kapağını açtığımda fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak...

TCL marka 18 BTU klimayı BİM aş üzerinden satın aldım. Ürünün kolisinde ücretsiz kurulum ibaresi bulunmasına rağmen, 23 Haziran’da kurulum için servis talebinde bulundum. Selvilitepe Mahallesi Zengin Sokak No:32/2 Turgutlu/Manisa adresime gelen Akar Soğutma yetkilisi, klimayı ikinci kata vinçle kurm...

TCL 12’lik klimamın montajı bugün Adana Şakir Paşa TCL servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj işlemi yarım bırakıldı ve elektrik bağlantısı yapılmadı. Ayrıca servis ekibi, elektrik bağlantısı için ekstra olarak kablo, şalter ve el emeği adı altında 1.700 TL ücret talep etti. Bu ücret bana sadece s...

TCL markalı klimamı yaklaşık bir ay önce Gaziantep Şehitkamil’deki yerel bir bayiden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Klimanın motor kısmından sürekli olarak su akıtıyor ve bu durum komşularımla sorun yaşamama neden oldu. İki haftadır servisi en az beş kez aramamıza rağmen, her defasında “gel...