to read complaints and reviews, or file yours.TCL Klimam İçin 3 Gün İçinde Kurulum Sözü İhlal Edildi
05.07.2026 tarihinde TCL marka klimam teslim edildi ve aynı gün Yetkili Servis üzerinden kurulum talebinde bulundum. Bana en geç 3 iş günü içinde Yetkili Servis tarafından geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde hiçbir şekilde aranmadım.
08.07.2026 tarihinde tekrar iletişime geçerek talebimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadığını bildirdim. Bu defa sürecin uzayacağını ifade ettiler. Ürünü alırken özellikle en geç 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen, teslimden sonra sürecin uzayacağının söylenmesi bana göre etik olmayan bir yaklaşım.
Klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım, Konya Meram’daki evime kurulmasını talep ediyorum. Kurulumun, ürünü satın alırken belirtilen süre dikkate alınarak bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle TCL ve ilgili servis hizmetini kesinlikle tavsiye etmiyorum
