to read complaints and reviews, or file yours.Klimadan Sürekli Ses Çıkması Ve Uzun Süreli Servis Beklemesi
12 Nisan tarihinde İzmir Çiğli’deki BİM şubesinden TAC-12CHSD/XA73I model 12 BTU klimayı satın aldım. Kurulum yapıldıktan hemen sonra, akşam saatlerinde klima kapalı konumdayken iç üniteden sürekli bir ses gelmeye başladı.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servisi aradım ancak gelmeleri yaklaşık iki haftayı buldu. Servis geldiğinde klimayı inceledi, video çekip firmaya gönderdi ve yaklaşık bir ay sonra tekrar gelerek ana kart değişimi yaptı. Buna rağmen klimayı aldığım günden beri devam eden ses problemi hiçbir şekilde düzelmedi ve şu an itibarıyla yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Cihazın soğutma/ısıtma performansında bir problem olmasa da, kapalı konumdayken iç üniteden sürekli ses gelmesi hem rahatsız edici hem de yeni alınmış bir üründe kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle klimamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
