to read complaints and reviews, or file yours.28 Eylül’de aldığım TCL marka 12.000 BTU klimam için kurulum talebi oluşturdum ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen h...âlâ kurulum için gelen olmadı. Klimanın kutuları hâlâ evimde duruyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu süreçte TCL müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece yetkili servi
17 Temmuz Cuma günü Hepsiburada üzerinden yetkili TCL satıcısı EPA Teknoloji'den TCL Breeze inverter 12000 BTU klima sat...ın aldım. Ürün 18 Temmuz Cumartesi günü teslim edildi. Hemen servis kaydı oluşturdum ve 21 Temmuz'da TCL servis ekibi kuruluma geldi. Kuruluma gelen ekip kendi montaj alanını belir
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:00 civarında evime taktırdığım TCL Breeze ...inverter 12000 BTU (TAC-12CHSD/TPH11I) klimamın montajı TCL servisi tarafın
3 Haziran’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL Breezein 1.0 klima tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından aynı... gün yetkili servisle montaj için görüştüm, kayıt açtıklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dö
01.06.2026 tarihinde satın aldığım TCL breezeın 1.0 A++ TAC-12CHSD/TPH11I klima 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edi...ldi ve aynı gün 0850 209 98 25 numaralı TCL müşteri hizmetlerini arayarak montaj için servis kaydı açtırdım. Görüşmede en geç 24 saat içinde yetkili servisin beni arayarak randevu
TCL Türkiye’den Breze In 1.0 model bir klima satın aldık. Satış esnasında en geç beş iş günü içinde kurulumunun yapılaca...ğı söylendi, ayrıca bu bilgiyi müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede de özellikle teyit ettirdik. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne klima kuruldu ne de tarafımıza
TCL 12’lik klimamın montajı bugün Adana Şakir Paşa TCL servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj işlemi yarım bırakıldı v...e elektrik bağlantısı yapılmadı. Ayrıca servis ekibi, elektrik bağlantısı için ekstra olarak kablo, şalter ve el emeği adı altında 1.700 TL ücret talep etti. Bu ücret bana sadece s
TCL Fresh 3.0 model klimayı satın almayı düşünüyordum ve bu nedenle Antalya Kepez ilçesinde yetkili servis araştırması y...aptım. Ancak TCL’in internet sitesinde Antalya’da yetkili servis bilgisine ulaşamadım. Bunun üzerine TCL müşteri hizmetlerini aradım ve servis konum bilgilerini paylaşmalarını rica
TCL marka TAC-12CHSA/KEI model klimamın kurulumu için 20 gündür bekliyorum. Sakarya Akyazı’daki adresime kurulum yapılma...sı için defalarca başvurdum. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kurulumun zaten ücretsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5
