TCL Electronics servis

9 Kasım tarihinde TCL marka klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve kasım ayında montajı TCL Kocaeli servisi tarafından yapıldı. Montaj sırasında herhangi bir garanti belgesi, servis formu ya da benzeri bir belge bırakılmadı. Garanti belgesi gelmeyince yaklaşık 10 gün kadar önce TCL’yi arayıp ...

Media Markt’tan 20.09.2024'de Bilkom güvencesi ile satın aldığım TCL P735W ses sisteminde ana kart arızası oluştu ve cihaz sürekli açık kaldığı, kapanmadığı için yaklaşık 3 ay bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Sorun düzelmeyince ürünü 13.10.2025'de servise teslim ettim ve servis fişi ret numarası...

TCL marka Voxin 12.000 BTU klimamın kurulumu Ekim ayında Kocaeli/Darıca’daki adresime yapıldı. Kurulumdan beri klimayı her çalıştırdığımda, kapatana kadar iç üniteden sürekli çıtırtı ve tık tık şeklinde sesler geliyor. Araştırmalarıma göre bu durum 'klima genleşmesi' olarak adlandırılıyormuş; ancak ...

TCL marka TAC12CHSD/XAF1L 12.000 BTU klimayı satın aldıktan sonra, 06.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Klima kapalı konumdayken bile şehir elektrik trafolarındaki uğultuya, parazitlenmeye benzer ve kesilmeyen 'zızzzz' şeklinde bir ses geliyor. Yatak odamda bulunduğu için ...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden TCL Elite Plus TAC-12CHSD/XA73I model klima satın aldım ve montajı Balıkesir Ayvalık bölgesine bakan TCL yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında ısıtma fonksiyonu denenmedi. Elektrik tesisatı tamamlandıktan sonra klimayı ısıtma modunda çal...

TCL 6000 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İzmir Karşıyaka’da satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli olarak “fırça sıkıştı” uyarısı veriyor ve bu nedenle cihazı neredeyse hiç kullanamadım. Her kullanım denememde aynı sorunla karşılaştım. Cihazı servise gönderdim, ancak bana hiçbir...

18 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumunu Antalya Manavgat’ta yaptırdım. Kurulumdan birkaç gün sonra klimayı ısıtma modunda çalıştırmak istedim, ancak kesinlikle ısıtmadı. Ertesi gün hemen servis kaydı oluşturdum. O günden bu yana tam 13 gün geçti ve bu süre...

15.11.2025 tarihinde Antalya/Kemer yetkili montaj servisi tarafından, Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim (Sipariş No: 414 794 105 9) TCL 12CHSD/XA73I model klimamın montajı gerçekleştirildi. Son 3 ayda toplam beş adet TCL klima satın aldım, fakat bu sorun yalnızca bir tanesinde yaşandı. Montaj s...

14.11.2025 tarihinde TCL Voxinn marka klima satın aldım ve aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için kayıt oluşturdum. Bana “Yetkili servis bilgilendirildi, sizi arayacaklar” denildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçt...

TCL Q75h 5.1.2 model soundbarımı 16.10.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 hafta sonra bas ünitesi çalışmamaya başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunu gidermek için tüm bağlantıları ve ayarları kontrol ettim, farklı cihazlarda da denedim; ancak sonuç değişmedi....

Klima montajı için servis gelmedi. TCL için ikinci kez kayıt oluşturdum, arayan ya da dönüş yapan olmadı. Acilen servis kurulumunun yapılmasını istiyorum. Kocaeli Başiskele yetkili servis sorunlu diye çekinmiştim ancak sanırım haklılar, hâlâ kurulum yapılamadı.

11 Kasım'da Hepsiburada üzerinden aldığım TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU klimam ertesi gün elime ulaştı. Hemen ardından TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Bir gün sonra iki farklı numara tarafından arandım; biri ertesi gün, diğeri ise farklı bir gün i...

13/11/2025 Perşembe günü Kahramanmaraş/Onikişubat adresimde TCL Elite Plus A++ TAC-15CHSD/XA73I inverter 15000 BTU Wi-Fi 4 Yöne Otomatik Üflemeli Duvar tipi klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak dış üniteyi, hem iç üniteye uygun olmayan hem de benim istediğim yer dışında, binanın dışına...

TCL TAC-18CHSA/KEI model klimamın kurulumu için Bursa Nilüfer’de 10 gündür servis bekliyorum. Servis ekibi iki kez geleceğini söyleyerek randevu verdi, ancak son anda iptal etti. Her seferinde bütün gün evde beklememe rağmen, en son akşam 18.00’de gelemeyeceklerini bildirdiler. Ş####K Ş###Y adına ka...

TCL TAC-24CHSD/TPG11i model klimamız, çalışmadığı için yetkili servisi çağırdık. Servis ekibi, fan motorunun arızalı olduğunu tespit etti ve 8 Ekim 2025’te parça siparişi oluşturuldu. Başta parçanın kargoda olduğu söylendi, ardından 20 iş günü beklememiz gerektiği iletildi. Ancak bugün 12 Kasım 2025...

07.11.2025 tarihinde saat 11:25 civarında TCL Freshin 12000 BTU klima ve T6C 50 inç TV'nin kurulumu için 444 07 48 numaralı servis hattını aradım. Telefona çıkan müşteri temsilcisi son derece kaba bir şekilde konuştu. Ben de bu tavra aynı şekilde karşılık verince, temsilci bana hakaret ederek telefo...

Hepsiburada firmasından TCL marka Elite Plus tac/12chsd/XA73ı modelinde klimayı alicandanal satıcısından 15 Ekim tarihinde sipariş verdim ürün 18 Ekim tarihinde elime ulaştı hafta sonu olduğu için 20 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerine kurulum için başvurdum. 9 gün sonra 29 Ekim tarihinde yetkili se...

TCL TAC-12CHPB model portatif klimayı 22.07.2025 tarihinde Bauhaus’tan satın aldım. Ürünü özellikle tekerlekli ve taşınabilir olduğu için tercih ettim. İlk başlarda sadece soğutma modunu kullandım. Ancak soğutma modunda da nem alma fonksiyonu çalışmıyordu; bu durumu sorduğumda bunun da 'normal' oldu...

Temmuz ayı başında Denizli merkezde Burak Klima tarafından duvar tipi TCL klimamın montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında su tahliye hortumu yanlış takıldığı için klima çalışırken suyu içeriye verdi ve bu durum süpürgeliğime zarar verdi. Yaşanan sorun sonrası yetkili servise başvurmama rağmen olum...

TCL markasına ait TCL 12 chsd xaf11 model klimamı yaklaşık 1 ay önce Hatay/İskenderun’da 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Klimayı aldıktan kısa bir süre sonra iç üniteden, özellikle kart kısmından, trafolardan gelen "dınn" benzeri bir ses duymaya başladım ve bu ses sürekli ol...

10 Ekim tarihinde İzmir Foça’daki evime TCL-24CHSD/XAF1l model klimamın kurulumu için servis geldi. Ancak gelen ekibin aslında Uğur Derin Dondurucu servisi olduğunu ve klima montajı konusunda yetkin olmadıklarını, sorduğumda öğrendim. Kurulum sırasında hem evime hem de klima borularına zarar verdile...

21.10.2025 tarihinde, Aydın Germencik Ortaklar Pazar Kuran Mahallesi Cevizli Sokak No:*** adresindeki evimize TCL BTU Elite klima kurulumu için gelen servis ekibinden son derece memnuniyetsiz kaldık. Ben yurt dışında çalıştığım için evde yoktum, kurulum sırasında evde sadece küçük çocuk vardı. Servi...

16 Ekim 2025 Perşembe günü TCL Elite TAC-24CHSD-XA82I A++ Enerji Sınıfı 24000 BTU inverter Duvar Tipi klima için Yalova Merkez Soğucak Köyü'nde kurulum randevusu talep ettim. Yetkili servis, önümde 6-7 kişi olduğunu ve en kısa sürede randevu için aranacağımı belirtti. Ancak aradan günler geçmesine r...