TCL Electronics Ne Telefonla Arandım Ne De Herhangi Bir Şekilde Geri Dönüş Aldım
Yaklaşık iki hafta önce TCL marka 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. 6 Temmuz tarihinden itibaren klimamın kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım ve servis tarafından aranacağım, kurulum için iletişime geçileceği söylendi. Ancak bu süre içinde ne telefonla arandım ne de herhangi bir şekilde geri dönüş aldım.
Klima halen kutusunda, kurulum yapılamadığı için ürünü kullanamıyorum. Servis yönlendirmesinin ve kurulum sürecinin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
TCL’den, kurulum işleminin bir an önce hızlandırılmasını ve en kısa sürede yetkili servis tarafından aranarak klimanın montajının yapılmasını talep ediyorum.
















