to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır kullanmadığım Tchibo Cafissimo kahve makinemle bugün tekrar kahve yapmak istedim. Su haznesini doldurup cihazı açtığımda buhar ışığının sürekli yanıp söndüğünü fark ettim. Makine su almıyor ve bu nedenle kahve yapamıyorum. Cihazın garanti süresi bitmiş durumda, bu konuyla ilgili henüz...
Tchibo Cafissimo Easy kapsül kahve makinem yaklaşık 2 haftadır kireç temizleme uyarısı veriyor. Kullanım kılavuzunda anlatıldığı gibi baştaki ve sondaki kahve modu tuşlarına uzun süre basmama rağmen makine kireç temizleme moduna geçmiyor. Kireç temizleme uyarısı olan sarı ışık sürekli yanıp sönmeye ...
Tchibo mağazasından aldığım kapsül kahve makineme uymayınca iade veya değişim yapmak istedim mağaza yetkilisi talebimi reddetti, üstelik kapsül kahvelerin diğer makinalarla uyumlu olmadığına dair bir uyarı da yoktu. Kahve paketleri hiç açılmamış olmasına rağmen değiştiremedim.
Yaklaşık 4 yıldır severek kullandığım Tchibo Cafissimo kahve makinemin kapsül kapağı bugün kullanım sırasında elimde kaldı ve cihazı şu an hiç kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz çalışan bir ürünün bu şekilde aniden arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fatura ve evrakları halen elimde...
Uzun yıllardır Tchibo markalı filtre kahveyi keyifle tüketen bir kullanıcıyım. Ancak son dönemde Türkiye pazarında satılan filtre kahvelerinizin tadı ve dokusunda bariz bir bozulma olduğunu üzülerek fark ettim. Kahvede alışık olduğum aromanın yerini keskin, rahatsız edici bir tat ve koku aldı, kahve...
Uzun süredir kullandığım Tchibo 100% Arabica 100 g Türk kahvesinden son aldığım paketlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ocak ve Şubat aylarında İstanbul Kocatepe’deki bir marketten toplam 12 paket satın aldım ve şu ana kadar açtığım 7 paketinde aynı problemle karşılaştım. Kahveyi hazırladığımda belir...
"Geri dönüşünüz, anlayışınız ve nazik hediyeniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire şayan. İyi çalışmalar dilerim."
"Hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları, yanlış anladığım hususlar bakımından beni bilgilendirdikleri ve mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
Yeni cafem için kahve arayışına girmiştim kahveler hakkında bilgi almakta istiyordum, Tchibo'nun Antalya ana bayiisi olan kafecan şirketinde se**bey ile görüştüm. Bana ürün satabileceklerini, istediğim takdirde eğitim verebileceklerini söylediler, bende sorgulamadan kabul ettim, ürünleri sattıktan s...
Tchibo Türk kahvesini yıllardır kullanan ve memnun olan bir tüketiciyim. Ancak dün Çekmeköy Taşdelen’deki Çağrı Market’ten indirimde olduğu için 12 paket Tchibo Türk kahvesi satın aldım ve bu defa aldığım ürünle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ödediğim tutar yaklaşık 65 TL civarındaydı. E...
Media Markt’tan Aralık 2025 başında satın aldığım Tchibo Cafissimo Milk kahve makinesi daha 2 ay bile olmadan süt vermeme sorunu çıkarmaya başladı. Cihaz yaklaşık 2 gündür süt vermiyor, çalışırken de normalden farklı, garip bir ses çıkarıyor. Süt bölmesini temiz tutmama ve sütü veren hortumu da düze...
"Sorunum çözüldü, içerideki tahliye borusu çıkmış gibi bir problemi varmış, hem Tchibo firmasına hem de yetkili servise ve çalışanlarına çok çok teşekkür ediyorum, gerçekten işlerini hakkıyla yaptılar ❤️"
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo sürecini paylaşmak istiyorum. Tchibo firmasından vermiş olduğum çekirdek kahve siparişim 4 gündür İzmir Bayraklı dağı...
Tchibo Forum Bornova mağazasına bugün, “ayın çekirdek kahvesi” kampanyasından yararlanarak Wiener Melange kahvesi almak için gittim. Ancak kasada, merkez tarafından bu kampanyanın yaklaşık 10 gün önce bitirildiği, dolayısıyla indirimli fiyattan alamayacağım söylendi. Kampanya “ayın kahvesi” olarak d...
Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım Tchibo Let's Brew Filtre Kahve Makinesi, Berry modeli basit bir arıza nedeniyle 19.12.2025 tarihinde servise gönderildi. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve şu an ürünüm fiilen kayıp durumunda. Ürünümün onarı...
Yaklaşık 10 gün önce bana yurt dışından hediye olarak gelen Tchibo Cafissimo Pure+ kahve makinesinde bu akşam ciddi bir sorun yaşadım. Şimdiye kadar yalnızca 8–9 kez kahve yaptım ve makine neredeyse hiç kullanılmamış sayılır. Makine bir anda çalışmayı bıraktı, kapağın sıkışmış olabileceği söylendi ...
Tchibo’nun Variazione kahve çekirdeğini Gimsa’dan satın aldım. Paketi açıp kahveyi kullanmak üzereyken çekirdeklerin üzerinde delikler olduğunu fark ettim. Çekirdekler artık eski kalitesinde değil ve çoğu parçalanmış şekilde. Bugün gördüğüm bu durum, ürünün sağlıklı ve güvenli olup olmadığı konusund...
Tchibo marka 2 paket 250 gramlık Gold Selection filtre kahve satın aldım. Ürünleri 2024 yılı içerisinde internet üzerinden aldım ve paketler açılmadı, şu an hâlâ kapalı durumdalar. Bugün paketlerin üzerindeki son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde, tarih kısmında özellikle 5 ve 6 rakamlarının o...
Tchibo markalı Cafissimo kapsül Mimi mavi kahve makinem sürekli kırmızı uyarı ışığı veriyor. İlk başta su uyarısı sandım ancak daha sonra bunun kireç uyarısı olduğunu fark ettim. Ancak bu modele özel hiçbir kireç temizleme talimatına erişemiyorum; ne kullanım kılavuzunda ne de internette açık ve net...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 19.27 sularında Kırıkkale Merkez’de, belediyenin karşısındaki Şok market şubesinden kampanya kapsamında Tchibo Gold Selection granül kahveden 3 paket, toplamda 450 gram (her biri 150 gram) satın aldım. Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Tchibo kahve tüketiyorum ve hâlâ ...
Tchibo kapsül kahve makinem yaklaşık bir hafta önce kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı ve o andan sonra koyduğum kapsül içeride kaldı. Kapsül koyma yeri tamamen kilitlendiği için kapağı açamıyor, kapsülü de çıkaramıyorum ve makineyi kullanamaz durumdayım. Makineyi arkadaşım aracılığıyla ikinci el...
"Çok hızlı şekilde dönüş sağladılar ve sorun çözdük artık çalışıyor makinem"
Tchibo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
