Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tchibo kahve

971 Şikayet

61100
(261 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Utku sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Utku
14 Nisan 12:16
-

"Teşekkürler."

Utku Şikayetini Yayından Kaldırdı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Tchibo Kapsül Kahve Makinesinde Sürekli Kırmızı Işık Ve Acı Tat Sorunu

profile
Meltem
11 Nisan 15:42
28

Tchibo Caffissimo Milk Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Sorunu

profile
Nurhüda
10 Nisan 19:29
31

Tchibo'dan Gelen Arızalı Kahve Makinesi İçin Reddedilen İade Talebi

profile
Tuğçe
08 Nisan 13:06
63
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Kapsül Tutucu Parçasının Çatlaması Ve Ücretsiz Parça Talebi

profile
Leyla
07 Nisan 20:42
69
Kapsül Tutucu Parçasının Çatlaması Ve Ücretsiz Parça Talebi
Kapsül Tutucu Parçasının Çatlaması Ve Ücretsiz Parça Talebi
Kapsül Tutucu Parçasının Çatlaması Ve Ücretsiz Parça Talebi

Tchibo’nun Açılmamış Kahve Makinesinin Renk Değişikliği Reddi

profile
Melis
07 Nisan 13:58
41
Tchibo’nun Açılmamış Kahve Makinesinin Renk Değişikliği Reddi

Kapsül Sıkışması Nedeniyle Cafissimo Makinesinin Kapağı Açılmıyor

profile
Elif
04 Nisan 20:47
136
Kapsül Sıkışması Nedeniyle Cafissimo Makinesinin Kapağı Açılmıyor
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

SMS Gelmemesi Nedeniyle Puan Kullanılamıyor

profile
Ata
31 Mart 16:46
109

"Aylardır bu sorunu Tchibo yetkililerine çeşitli kanallarla iletmeme rağmen çözülmüyordu; nihayet dün 11:49'da aradığım Çağrı Merkezi elemanı konuya ciddiyetle eğildi ve saat 17:55'de tekrar arayarak sorunun çözüldüğünü, puanlarımı kullanabileceğimi söyledi. Düşünüyorum da bunca zamandır konuştuğum Tchibo elemanları çözüm sunamazken bu arkadaşımız birkaç saat içinde sorunu nasıl çözmüştü! Demek ki işini ve firmasını çok seven, müşteri memnuniyetine çok önem veren bir gençti. Nihayet bugün puanlarımızı kullanabildik. Teşekkürler."

Tchibo Esperto-Pro Süt Çekme Ve Köpürtme Fonksiyonu Çalışmıyor

profile
Behram
27 Mart 14:25
204
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Bilgisi Verilmedi, İade Talebimiz Reddedildi

profile
Sinem
26 Mart 22:37
254

Sıcaklık Sorunu Ve Kapasite Yetersizliği Nedeniyle İade Talebi

profile
Beyzanur
20 Mart 19:29
212
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süt Vermeyen Kahve Makinesinde Servis Sorunu Çözülmedi, Değişim Veya İade Talebi

profile
Vedat
20 Mart 16:35
278
sut-vermeyen-kahve-makinesinde-servis-sorunu-cozulmedi-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg
sut-vermeyen-kahve-makinesinde-servis-sorunu-cozulmedi-degisim-veya-iade-talebi-1.jpg

Cafissimo Makinem Su Almıyor Ve Kahve Hazırlamıyor

profile
Servet
15 Mart 18:10
181

Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamama

profile
Hatice
13 Mart 09:58
295
kargo-takibi-ve-musteri-hizmetinden-yanit-alamama-1.jpg

Marka Profili

Tchibo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru