to read complaints and reviews, or file yours.Tchibo’nun kahve kapsülü alana kahve makinesi hediye kampanyasından yararlanmak için 22.08.2026 tarihinde Tchibo mobil u...ygulaması üzerinden sipariş verdim. İlk siparişimde kahve kapsüllerinin fiyatları daha yüksek göründüğü için, daha sonra aynı kampanyadan daha uygun fiyatlı kapsülleri görünce ikin
01.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Yedikule’deki bir Petrol... Ofisi istasyonundan Tchibo kahve aldım. Verilen karton kahve bardağının ma
"İlgi ve alakaları için kaliteli bir ürün ve arkasında durdukları için ayrıca gönderdikleri hediye şimdiden teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim teknik desteğiniz için sorunum çözüldü."
Tchibo’dan aldığım Let’s Brew filtre kahve makinesinin cam demliği kırıldı ve yaklaşık bir senedir bu sorunla uğraşıyoru...m. Ürünü severek kullanmama rağmen, yalnızca demlik kısmı kırıldığı için tüm makinenin atıl duruma düşmesi beni oldukça mağdur etti. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, k
Tchibo’dan satın aldığım Cafissimo kahve makinem bugün kullanmak istediğimde çalışmadı. Cihazın üzerinde sürekli kırmızı... ışık yanıyor, ancak hiçbir şekilde kahve hazırlamıyor ve tepki vermiyor. Yaklaşık 1 senedir kullanmıyordum, bugün tekrar denediğimde bu sorunla karşılaştım. Ürünün garanti süresi
Instagram üzerinden Tchibo’nun resmi hesabında, görselde belirtildiği şekilde 759 TL’lik kapsül kahvelerden 5 adet alımd...a kahve makinesi hediye edileceğine dair bir paylaşım yapılıyor. Ben de kampanyadan yararlanmak için kampanya görselinde belirtilen 759 TL’lik kapsül kahvelerden 5 adet sepetime ek
Tchibo mobil uygulaması üzerinden 25.08.2026 tarihinde toplam 14.692 TL tutarında, çeşitli çekirdek kahve, kapsül kahve ...ve kahve makinesi ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Yanlış ürünleri aldığımı fark ettiğim için aynı gün, yaklaşık iki saat sonra siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Arada
Yıllardır severek kullandığım Tchibo Barista Espresso çekirdek kahvesinden çıkan sert bir cisim, Sage marka kahve makine...min öğütücü dişlisine sıkıştı. 20 Temmuz’da Antalya Fener şubesindeki Migros’tan satın aldığım bu kahveyi kullanırken öğütme tuşuna bastığım anda makineden korkunç bir ses geldi ve
20 Temmuz’da Şok market ’ten Tchibo marka yaklaşık 1 kilogramlık exclusive kahve çekirdeğini indirimli olarak yaklaşık 9...90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü öğütülmüş kahve sanarak aldığım için eve geldiğimde paketin ağzını normal kullanım amacıyla açtım ve kahvenin çekirdek olduğunu o zaman fark ettim
"Teşekkürler Tchibo, bu kadar hızlı ve güvenilir ilgilendiğiniz için"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
28.07.2026 tarihinde Tchibo’nun “Let’s Brew” kahve makinesi kampanyasından bir adet filtre kahve makinesi ve 8 adet filt...re kahve satın aldım ve toplam 5.039,20 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra filtre kahvelerin son kullanma tarihlerine baktığımda 12.01.2027 o
Mersin’deki Tchibo mağazalarından iki adet Tchibo kahve makinesi aldım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Makine kısa sür...e önce sürekli kireç temizleme uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine kireç temizliği için gerekli malzemeyi almak amacıyla Mersin’deki iki Tchibo şubesine de gittim ancak hiçbirin
"Yenisini gönderdiler"
"Paylaşımdan kısa bir sonra müşteri temsilcisi ardından da teknik ekipten tarafıma hızlıca ulaştılar. Arıza tespit edildi ve makul bir fiyat karşılığında tamir edildi. Ardından yine hızlıca evime geri gönderildi. Teşekkürler."
Uzun zamandır ailece Tchibo Gold Selection granüllü kahveyi tüketiyoruz ve tadını bildiğimiz, güvendiğimiz bir ürün. Anc...ak yaklaşık iki hafta önce açtığım son pakette kahvenin tadında belirgin bir acılık ve alışık olmadığım kötü bir tat fark ettim. Sürekli aldığımız bir ürün olmasına rağmen bu paket
"Süreç uzasada çözüm için teşekkür ederim."
14.07.2026 tarihinde Buca’daki A101 şubesinden 299,99 TL ödeyerek Tchibo Go...ld kahve satın aldım. Ürünü aynı gün açıp denediğimde, tadının alıştığım Tc
Uzun süredir Tchibo Cafissimo Espresso Brasil kapsül kahvelerini düzenli olarak tüketiyorum ve bugüne kadar memnundum. A...ncak mobil uygulama üzerinden satın aldığım, 16.02.2026 üretim tarihli iki adet 80’li pakette önceki üretimlere kıyasla belirgin koku, tat ve filtreleme problemi yaşadım. Kahveleri
"Sorunum çözüldü"
Tchibo markalı kapsüllü mini kahve makinemde birkaç gündür devam eden bir s...orun yaşıyorum. Makineyi ilk açtığım andan itibaren kırmızı ışık sürekli ya
20 Temmuz 2026 tarihinde Tchibo’dan 1.659 TL tutarında kapsül kahve siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1 aydır teslim ...edemiyorlar. Ürünü, bölgemize teslimat yapmayan tek kargo firması olan kolay gelsin ile göndermeyi tercih etmişler ve bu yüzden siparişim bir türlü tarafıma ulaşmadı. Kolay gelsin
Tchibo Cafissimo Easy adlı kahve makinesini bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır cihazı temizleme modunda defala...rca çalıştırmama ve durulamama rağmen kahvede hem kötü bir koku hem de kötü bir tat oluşuyor; yaptığım hiçbir temizlik işlemi bu sorunu gidermiyor. Teknik servisi aradığımda, soru
Tchibo Gold Selection Rich & Intense 500 g kahve ürününüzü 08.08.2026 tarih...inde saat 17:05 civarında Çağrı Market Pendik şubesinden satın aldım. 15.08
"Alakanız ve müşteri memnuniyeti hassasiyetiniz için teşekkür ederim"
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.15 civarında Maltepe Park AVM içinde yer ...alan Tchibo mağazasından kahve almak için kasaya yöneldim. Kasada benden ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
