Cafissimo Mini Kahve Makinesi Su Almıyor Ve Kırmızı Uyarı Işığı Yanıyor

Tchibo Cafissimo Mini kahve makinem ilk kullanımda kahveyi bir kez hazırladıktan sonra bir daha çalışmadı. Makine şu an hiçbir şekilde su almıyor ve ön paneldeki kırmızı su uyarı ışığı sürekli yanık durumda kalıyor.
Ürün Almanya’dan alınmış olmasına rağmen, bu makineyle ilgili aynı sorunun birçok kullanıcı tarafından da yaşandığını gördüm. Aynı arızanın bu kadar sık görülmesi nedeniyle bunun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Tchibo’nun bu mağduriyetimi göz önünde bulundurarak makineyi ücretsiz olarak değiştirmesini, bana ücretsiz yeni bir Cafissimo Mini makine temin etmesini ya da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz talebinize istinaden tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sizlerden gelen tüm geri bildirimler, hizmet kalitemizi daha iyiye taşımak adına titizlikle değerlendirilmekte ve bu doğrultuda gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Bizlere, dilerseniz haftanın 7 günü 09:00-19:00 saatleri arasında her zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Tchibo Müşteri Hizmetleri
















