Taşpınar Alışveriş Merkezleri ürün

Taşpınar Mağazası’ndan Bed Line markalı baza ve başlık aldım. Ürün teslim edildiğinde baza kapağı bozuktu, kapanmıyor ve düzgün durmuyordu. Ayrıca başlığın üzerinde bulunan ışık sensörü de yerinden çıkmış durumdaydı. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim, ancak iade talebim kabul edilmedi. Teknik...

+1

15 gün önce Ankara Elvankent Taşpınar mağazasından 2 adet bu ürünü aldım. 15 gündür sürekli sıcak üflüyor; üzerindeki ayar ve tüm camlar açık olmasına rağmen derecesi 34'ten inmiyor. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece 1 kişi çalışıyor. Galiba aynı kişi açıyor ve telefonu hatlar karışıyor...

19 Temmuz 2025'de Gimsa Park Taşpınar 'dan aldığım, sipariş no: O1-444517378 olan ürünün faturası hala elime ulaşmadı. Hafta sonu satın aldık, muhasebe elemanı olmadığı için fatura veremediklerini ve ilk iş günü faturanın SMS ile gönderileceğini belirttiler ama 10 gün oldu hala ses yok. Müşteri hiz...

Sayın Yetkili, Yeni aldığımız yatağın henüz sadece iki kez kullanılmış olmasına rağmen ciddi şekilde kırılması kabul edilemez bir durumdur. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi, ya üretim kaynaklı bir kusura ya da montaj sırasında yapılan bir hataya işaret etmektedir. Montaj ekibinin işini dü...

Taşpınar Alibey'in mağazasından kahve köşesi dolabı aldım. Fakat dolap kapakları eksik ve hatalı geldi. Yarın temin edileceğini söylediler. Arıyorum, arıyorum; müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Telefona kimse bakmıyor. WhatsApp'tan yazdığımda da kimse ilgilenmiyor. Madem açmayacaksanız, neden ...

Taşpınar Mobilya mağazasından yemek masası takımı aldık. Getirdikleri masanın altı sandalyesi yoktu, daha sonra geleceğini söylediler fakat dört gündür sandalyeler hâlâ gelmedi. Masanın altında bulunan kaplamaların bazı yerleri eksikti. Ayrıca, yirmi tane kahverengi vida tapası eksik geldi. Gelen el...

Ankara Mamak Zerdalitepe Taşpınar şubesinden, ayın 19'unda elden taksitle telefon aldık. Ürün hâlâ elimize teslim edilmedi. Taksiti gelecek neredeyse, ürün yok. Hem pahalıya aldık hem de bekletiliyoruz. Telefon acil olarak lazım, kaç defa gittim, sordum; şubede yok deniliyor.

19.07.2025 tarihinde Taşpınar AVM Sincan şubesindeki kampanyadan iPhone 13 markalı telefon satın aldım ürün ödemesi tahsil edildi. Sipariş numarası SMS yolu ile tarafıma iletildi. Ürün teslim edilmedi. 20.07.2025 tarihinde mağazaya uğradım. Satış görevlisi hafta içi telim edilir diye bilgi verdi. 21...

Taşpınar mağazasından 12.02.2024 tarihinde mobilya çeyiz paketi satın aldım. 124.000 TL ödeme yaptım. Teslimat almak için aradığımızda sürekli olarak teslimat tarihi ertelendi; bugün, yarın diyerek sürekli bir gecikme yaşandı. 22.07.2025 tarihinde mobilyaların teslim edileceği söylendi. Yatak odası,...

2024 kasım ayında Yenikent şubesinden çeyiz seti aldım. Çeyiz setindeki çoğu ürünleri üzerine fark ödeyerek değiştirdim. Tencere takımıda buna dahil. Kütahya'nın tencere takımını yanlış gönderdikleri için değişim sağlandı. Değişen ürün defolu olduğu için tekrardan değişim sağlandı. 3. Kez gelen tenc...

Taşpınar Akdere mağazasından gardırop aldık. Ürün, belirtilen teslim tarihinden 5 gün sonra geldi. Gelen ürün hasarlıydı, bu nedenle iade etmek istiyoruz. Mağazadaki çalışanlar bizi müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Müşteri temsilcisini aradığımızda ise tekrar mağazaya yönlendiriliyoruz. 1 haftadı...

Taşpınar alışveriş mağazasından sürekli mesaj geliyor. Bana ve eşime, '53.500 TL hesabınıza tanımlandı' diye sürekli mesaj gönderiyorlar. Yaklaşık bir ay önce Ankara Keçiören N*** P**** Caddesi'nde bulunan şubeye telefon almak için gittim. Bütün prosedürlere uyuyorum, her şey tamam; sanki alıp kaçac...

Merhaba Sincan taşpınarlar mağazasına19.07 ve 20.07.2025 te gittim Fissler düdüklü almak için. Sıraya girdik 11.00 de mağaza açıldı 3 kişiye yazılı kağıt verdi. Görevli geri kalan a yok. Dönüp diyor ki 10 kişiye verdim. Ürün ellerinde yok. Ödemeyi yapıp hafta içi teslim alınıyormuş. Yalan söylüyorla...

Taşpınar TV kanallarında ve şehir reklamlarında sıkça tanıtılan çoğu ürün, mağaza stoklarına yalnızca 1 veya 2 adet gönderilerek müşterileri mağazalara çekmeye çalışıyorlar. Yıllardır aynı samimiyetsiz reklam çalışmasını sürdürüyorlar. İnsanlar artık bu yöntemi fark ediyor, lütfen başka yöntemler de...

Merhabalar, ben Taşpınar'ın yaptığı kampanyadan ürün almaya gittim. Ürün Philips XC 8054 dikey şarjlı süpürge; yanında da 200 TL Migros hediye çeki veriliyor. Sözde bu hediye çekinin parasını neden müşteriden alıyorlar? Hediye çekini istemediğimi söylediğimde ise almak mecburi tutuluyor. Kısaca, müş...

İndirim adı altında müşteriyi aldatma. Taşpınar mağazalarında geçerli olan sözde indirim uygulamasıyla ilgili yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün Ankara Esertepe şubesine, günlerdir yapılan indirim reklamları nedeniyle Philips'in robot süpürgesini almaya gittim. Peşin fiyatı 28.000 TL, kre...

Ankara Taşpınar mağazasına indirim var diye evimize kadar broşür gönderdiler. Saat 8'de gittik, mağaza ise 11'de açıldı. Ürünlere gelenlerin isimleri bir listeye yazıldı. Mağaza açıldığında herkes aceleyle içeri girdi. Züccaciye reyonunda Fissler düdüklü tencerenin hiç reyonlara konmadığı, içeri gir...

Ben yaklaşık 2 buçuk ay önce buradan bütün ev eşyalarımı aldım. Ancak aldığım her eşya ile ilgili bir sorun çıktı. Satıcılar eşyaları satana kadar oldukça ilgililer, ancak satışı tamamladıktan sonra bir dizi sorun yaşadım. Eşyalar söylenen tarihten daha geç gönderiliyor. "Sevkiyat arabamız bozuldu" ...

Taşpınar'dan robot süpürge aldım ve garanti kapsamında kasko yaptırdım. Bana, ürünü beğenmediğimde, ürün kırıldığında veya istediğim performansı vermediğinde kargo ile geri gönderip değişim veya iade yapılabileceği söylendi. Ürünü aldıktan sonra bir ay boyunca sorunsuz kullandım, ancak sonrasında fı...

Bir dolap aldık. Gece saat 3 te üzerimize düştü. Hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler. Kullanıcı hatası diyorlar. Nasıl oluyorsa. Karadüzen iş yapıyorlar. Yazıklar olsun verdiğiniz reklama da ürüne de. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sonuç bekliyorum. Sizi tüm tüketicilere nasıl rezil edeceğ...

+2