to read complaints and reviews, or file yours.İki Aylık Gecikme Sonrası Vestiyer İptali Ve İade Talebi
16.05.2026 tarihinde Taşpınar Mağazacılık Gölbaşı 1 şubesinden, evime teslim edilmek üzere 2 parça vestiyer satın aldım. Ödemesini de 13.120 TL olarak kredi kartıyla peşin yaptım. Satış esnasında bana ürünün en geç Kurban Bayramı’ndan hemen sonra teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Defalarca kez mağazayı ve sevkiyatı yapan görevlileri aradım. Her seferinde ürünün sevkiyatta olduğu, yarın getirileceği, programda oldukları gibi benzer bahaneler söylendi fakat hiçbirinde verilen söz tutulmadı. Bir seferinde de sevkiyat elemanı telefonumu açmadığını iddia etti, bu görüşmenin üzerinden bile yaklaşık iki hafta geçti fakat yine teslimat yapılmadı. Sürekli “yarın gelecek, sevkiyatta” denilip oyalandım.
Tüm bu yaşanan güvensizlik ve sorumsuzluk nedeniyle artık ürünü kesinlikle teslim almak istemiyorum. Vestiyer siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 13.120 TL’nin, yaklaşık iki aydır paramı kullanıyor olmaları sebebiyle iki aylık faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Taşpınar ’dan artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi
Siparişim hâlâ teslim edilmedi, iptal talebimde bir ilerleme olmadı ve sevkiyatı yapan kişi iptal etmemi istedi.
