Teslim Edilmeyen Dolap, İade Reddi Ve Saygısız Müdür
12 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Keçiören Bağlum’daki Taşpınarlar mağazasınd...an elbise dolabını peşin ve nakit olarak satın aldım. Mağaza müdürü ürünü e
12 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Keçiören Bağlum’daki Taşpınarlar mağazasınd...an elbise dolabını peşin ve nakit olarak satın aldım. Mağaza müdürü ürünü e
Ankara Mamak Yeşilbayır şubenizden yaklaşık 2 ay önce Vina Mini açılır mutfak masası aldım. Kurulumu ise yaklaşık 1 haft...a önce yapıldı ve kurulduğu günden beri masanın kasası ne doğru düzgün açılıyor ne de kapanıyor. İki ahşap panel arasında belirgin bir boşluk var ve ürün açılır kapanır özelliğini

Taşpınar Gimsa Park şubesinden aldığımız şifonyer çekmecenin teslimatı yaklaşık üç haftadır yapılmıyor. 26 Temmuz’da kre...di kartı ile ödeme yaparak siparişimizi verdik, ancak o günden beri ne teslimat gerçekleşti ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine defalarca kez
"Teşekkürler ömer bey sayenizde sorunumuz çözüldü"
Yaklaşık altı ay önce Taşpınar Elvankent şubesinden bir kahve köşesi satın aldım. Ürün bir ay sonra, yani mart ayı içind...e teslim edildi ancak dolabın kapakları ters şekilde monte edilmiş olarak geldi. Teslimattan bu yana beş aydır bu hata düzeltilmedi ve her seferinde çeşitli bahanelerle oyalanıyoru

Mayıs ayında Taşpınar Sincan mağazasından bir adet Kiler dolabı ve bir adet şifonyer satın aldım. Teslimat süresinin en ...geç 1 ay içinde olacağı söylendiği halde ürünlerim ancak Ağustos ayında teslim edildi. Teslimat sonrası Kiler dolabının arka kontraplağında kırık olduğunu gördüm, buna rağmen herh

Yaklaşık 6 ay önce Taşpınar Ankara Sincan Yaşarkemal şubesinden bir yemek takımı satın aldım. Kutuyu açtığımda iki çorba... tabağının kırık olduğunu gördüm. Ürün satılırken “Herhangi bir parça kırık çıkarsa yenisi gelir” denilerek tarafıma güvence verildiği için bu durumu mağazaya bildirdim. Aradan 6



Taşpınar Ufuktepe şubesinden aldığım buzdolabının teslimatı bir türlü yapılmadı. 11 Ağustos’ta beni arayarak ürünün 12 A...ğustos’ta teslim edileceğini söylediler ancak o gün gelmediler. Bugün 13 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı. Ayrıca i
Temmuz ayında Taşpınar Mecidiye şubesinden Philips akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü elden taksitli olarak aldığım... için, ürün bedeli ve ücretini ödeyerek yaptırdığım garanti uzatma işlemiyle birlikte toplam tutar peşin fiyatı yaklaşık 27 bin lira olmasına rağmen taksitli kullanımda 38 bin lira
Taşpınar Mobilya Mecidiye Şubesi’nden almış olduğum ürünün teslimatı için pazartesi günü arandım ve “2 gün sonra teslima...t yapılacak” denildi. Bugün evde özellikle beklememize rağmen ne gelen oldu ne de arayan, ayrıca mağazayı aradığımızda da telefonlar açılmıyor. Elimde 1690642 numaralı müşteri kod
11.07.2026 tarihinde Taşpınar Ankara İstanbul Yolu şubesinden 12.990 TL bedelle bir gardırop satın aldım. Satış sırasınd...a ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Geçen hafta mağazadan bir arama gelmiş ancak o
Karapürçek Taşpınar mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir gardırop satın aldım. Ürün teslimata geldiğinde dolabın camı kır...ık olduğu için geri alındı, buna “insanlık halidir” diyerek anlayışla yaklaştım. Ancak bu durum yaşanmış olmasına rağmen üzerinden 3 ay geçmesine karşın gardırobun hâlâ teslim edil
Taşpınar Ankara Sincan Şubesi’nden yaklaşık iki hafta önce orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Ödememi yaptım ve bana... ürünlerin en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. 4.378 TL tutarında alışveriş yaptım ve o1-445561799 numaralı sipariş için SMS ile onay mesajı aldım. Aradan iki hafta
Taşpınar Mecidiye şubesinden 2025 yılı Aralık ayında bir koltuk takımı satın aldık. Koltuklar teslim edildiği gün, daha ...ilk oturduğumuzda koltuktan poşet hışırtısına benzer bir ses geldiğini fark ettik ve durumu teslimatı yapan görevlilere ilettik. Bize bu sesin zamanla düzeleceği söylendi, ancak ar
Taşpınar mağazasından ürün aldım. Ürünler yaklaşık 40-45 gün önce elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin yarısından fazlası... çatlak çıktı. Bu durumu mağazaya ilettiğimde beklemem gerektiği söylendi, fakat o günden beri ne net bir bilgi verildi ne de kimseye sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum. Her aradığımd
Taşpınar Sincan şubesinden yatak odası takımı aldım. Gardırop 5 Temmuz’da getirildi, ancak taşınırken tablasını kırdılar.... Kırılan tabla yaklaşık 10 gün sonra getirildi ve montajı yapıldı. Montaj esnasında bu kez gardırobun kapaklarının yanlış gönderildiği ortaya çıktı; sağ kapak olması gerekirken dö

Taşpınar Karapürçek şubesinden şubat ayında bir tencere aldım. Tencerenin kapağında sorun yaşadığım için haziran ayında ...değişim talebinde bulundum fakat değişim yapmadılar, kapağı tamire gönderdiler. O günden beri yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Her gidişimde “yarın geli
Taşpınar Elvankent Şubesi’nden yaklaşık 40 gün önce bir mutfak masa ve sandalye takımı satın aldım. Satın alma sırasında... ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi ancak bu süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Dün, 07.08.2026 tarihinde telefonla aranarak ürünün bug

Taşpınar ’dan aldığım ayakkabılığın bugün, teslimattan yaklaşık bir saat sonra yapılan kurulumunda ciddi özensizlikle ka...rşılaştım. Ürünün bazı kısımlarında çatlaklar ve vida deliklerinde yamulmalar bulunuyor, ayrıca montajda kullanılması gereken vida bantları da takılmamış. Kurulumu yapan çalışanlar



Taşpınar Alışveriş Merkezleri Eryaman Gimsa şubesinden aldığımız Katre model konsolun, 07.08.2026 tarihinde gün içinde t...eslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, ürün gece 23:50 civarında teslimat ekibi tarafından getirildi. Ekip, montajın araçta yapıldığını söyleyip konsolu eve çıkardıktan sonra

Taşpınar Güngören şubesinden Kasım ayında yaklaşık 60.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımıyla 7–8 aydır ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Koltuklar üç kere tamire gitti, her seferinde eve gelip dikim yapıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Şu an tamire giden koltuğum hâlâ gelmediği için yaklaşık iki a


Ankara Gölbaşı’ndaki Taşpınar mağazasından yaklaşık bir ay önce oğlumla birlikte nevresim takımı, bornoz, buzdolabı ve b...ulaşık makinesi satın aldık. Alışveriş sırasında faturayı mail ile göndereceklerini söylediler ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaştırılmadı. Mağ
Taşpınar Ankara İstanbul Yolu şubesinden 17 Temmuz’da bir makyaj masası satın aldım. Satın alma aşamasında görevli bayan..., pufun fiyata dahil olmadığını, ancak tüm oda takımını alırsam dahil olacağını söyledi. Bunun üzerine ürünü almak istemediğimi belirttim. Daha sonra mağaza müdürü P**** Hanım bir



Taşpınar AVM Gölbaşı şubesinden Siemens marka buzdolabı ve Hoover marka kurutma makinesi satın aldım. Ürünler bugün tesl...im edildi ancak teslimatı yapan ekip kurulum için herhangi bir servis kaydı oluşturmadı, numara bırakmadan ayrıldı ve “arayın, kurulum için gelirler” diyerek gitti. Sabah saatleri