Yanlış Masa Ve Gecikmiş Teslimat Nedeniyle Düğün Krizi

Tas Pınar İstanbul yolu şubesinden salonum için oval ahşap detaylı bir masa aldım. Düğünümüz olacağı için misafirlerimi ağırlayacağım masayı özellikle önceden seçip satın aldık. Aradan 20 günden fazla zaman geçti, masa çok geç geldi ve üstelik yanlış masa gönderildi. Haftaya düğünümüz var, hâlâ doğru masaya kavuşamadık, misafirlerimi nerede ağırlayacağımı düşünüp duruyorum.

İstanbul yolundaki şubeye defalarca gittik. Mağazadaki çalışanlar son derece lakayıt ve ilgisiz davrandı, sanki ürünleri kendi mallarıymış gibi umursamaz bir tavır içindelerdi. İlk başta “yanlış gelmemiş” diyerek konuyu geçiştirmeye çalıştılar, ürüne tekrar bakınca yanlış olduğunu kendileri de kabul ettiler ama buna rağmen iki kere gitmemize rağmen hiçbir çözüm sunmadılar, özür bile dilemediler. Telefonla zaten kimseye ulaşılamıyor, karşımızda muhatap bulamıyoruz.

Yaklaşık 80–90 bin tl civarında alışveriş yaptığımız bir yerden bu kadar ilgisizlik ve ciddiyetsizlik görmek bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti, düğün arifesinde rezil olduk. Yanlış gelen masanın acil olarak, düğünümüzden önce doğru modeliyle değiştirilmesini ve teslimatın bir an önce yapılmasını talep ediyorum.