Düğün Paketi Ürünlerinde Tekrar Eden Kırılmalar Ve Çözüm Eksikliği

Ankara Yenimahalle Taşpınar mağazasından 2024 Aralık ayında bir düğün paketi aldık ve ürünlerimizi Temmuz ayında teslim aldık. Ancak kısa süre içinde koltukların sırtlıklarında ve sandalyelerde kırılmalar meydana geldi.

Sorun yaşanınca mağazaya başvurduk, ürünler tamir edildi fakat aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Tekrar arıza olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Sürekli kırılan ve kullandıkça problem çıkaran bu ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Düğün paketi kapsamında aldığımız sorunlu ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ya da gerekli görülenlerin kalıcı ve düzgün şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.