Taşpınar Alışveriş Merkezleri ürün

15 gün önce Taşpınar Mağazaları Gimsapark Eryaman şubesinden yeni doğacak çocuğum için 5’li ahşap çekmece (şifonyer) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 5000 TL olarak yaptım. Satın alma sırasında bana 2-3 gün içinde aranacağım ve teslimat süresinin 15 gün olduğu belirtildi. Ancak aradan 15...

Taşpınar AVM Pınarbaşı şubesinden Soften Elif Koltuk Takımı satın aldım. Sipariş numaram 1339714. Temmuz ayının 20-30’u arasında teslim edilen ilk koltuk takımında yırtık vardı. Şubeyle görüştüm ve teknik servis kaydı açıldı. Ürün değişimi için tekrar geldiler, ancak bu kez de farklı bir yerinde mak...

03.08.2025 tarihinde Taşpınar Ankara şubesinden aldığım TV ünitesinin duvara monte edilen ağır parçası, gece saat 02:00 civarında hiçbir müdahale olmadan yerinden çıkarak düştü. Bu kadar ağır bir parçanın sadece 3 vida ile tutturulmuş olması nedeniyle, zamanla vidalar gevşemiş ve ünite düşerek hem T...

+1

Taşpınar Elvankent Şubesi'nden kampanya kapsamında Sunny 190 ekran TV aldım. 19 Temmuz'da satın aldığım ürün, şu anda tedarik edilemediği için iptal edildi ve peşin alan müşterilere verildiği, taksitle aldığım için ise ürünü teslim etmediklerini söylediler. İptal olayını ise ben aradığımda öğrendim...

Ankara Etimesgut Taşpınar şubesinden aldığım mobilyalar hakkında: Daha önce elemanlarının bu kadar sorumsuz olduğu hiçbir firma görmemiştim. Size ürünü satana kadar herkes çok ilgili ama sonra ulaşmak imkansız. Sürekli birileri sorumluluğu üstünden atmak için sizi başka birine yönlendiriyor. Sözde n...

Taşpınar AVM Etimesgut şubesinden 10 gün önce tek kisilik baza aldık. Aynı gün ödemeyi yaptık 1 hafta sonra teslim olur dediler. 1 hafta sonra ben mağaza çalışanı E** hanimi aradım açmadı. Sonrasında mağazaya gittik iskonto onaylanmadığı için sevkiyatı başlatamadık dediler. Olmayan ürünü bize sattıl...

Çorum Taşpınar şubesinden aldığım çeyiz setiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 50 gündür teslimat beklentisi içindeyim ve mağazaya defalarca gitmeme rağmen sorunlar bir türlü çözülmedi. Çeyiz setinin koltuk rengi yanlış geldi, yemek masası sandalyeleri eksikti. Bunun dışında setin içinde...

Taşpınar mağazasından aldığım Cocinero markalı Gold çatal bıçak takımını aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kullanmaya başladım ve birkaç kullanım sonrası, yıkama talimatına uymama rağmen bazı çatal ve kaşıklarda renk solması meydana geldi. Ürünü bulaşık makinesinde, mağazadan güvenle yıkanabileceği belir...

10 gün önce parasını ödediğim ürünü hâlâ teslim etmediler. Ne arayan ne soran var. Bir hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Muhatap bulamıyorum. Firma 'Döneceğiz' demesine rağmen dönmüyor. Kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Ürün yoksa yok deyin, insanları mağdur etmeyin.

Taşpınar Eryaman Gimsa'dan sehpa aldım, stokta olduklarını söylediler. Ürün geldi fakat boyasında kalkma olduğu için kurulmadan geri götürdüler. Şimdi 1 ay oldu, ürün gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her gün aramama rağmen telefona bakmıyorlar. Aldığıma alacağıma pişman oldum.

Taşpınar Mağazası’ndan Bed Line markalı baza ve başlık aldım. Ürün teslim edildiğinde baza kapağı bozuktu, kapanmıyor ve düzgün durmuyordu. Ayrıca başlığın üzerinde bulunan ışık sensörü de yerinden çıkmış durumdaydı. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim, ancak iade talebim kabul edilmedi. Teknik...

+1

15 gün önce Ankara Elvankent Taşpınar mağazasından 2 adet bu ürünü aldım. 15 gündür sürekli sıcak üflüyor; üzerindeki ayar ve tüm camlar açık olmasına rağmen derecesi 34'ten inmiyor. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece 1 kişi çalışıyor. Galiba aynı kişi açıyor ve telefonu hatlar karışıyor...

19 Temmuz 2025'de Gimsa Park Taşpınar 'dan aldığım, sipariş no: O1-444517378 olan ürünün faturası hala elime ulaşmadı. Hafta sonu satın aldık, muhasebe elemanı olmadığı için fatura veremediklerini ve ilk iş günü faturanın SMS ile gönderileceğini belirttiler ama 10 gün oldu hala ses yok. Müşteri hiz...

Sayın Yetkili, Yeni aldığımız yatağın henüz sadece iki kez kullanılmış olmasına rağmen ciddi şekilde kırılması kabul edilemez bir durumdur. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi, ya üretim kaynaklı bir kusura ya da montaj sırasında yapılan bir hataya işaret etmektedir. Montaj ekibinin işini dü...

Taşpınar Alibey'in mağazasından kahve köşesi dolabı aldım. Fakat dolap kapakları eksik ve hatalı geldi. Yarın temin edileceğini söylediler. Arıyorum, arıyorum; müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Telefona kimse bakmıyor. WhatsApp'tan yazdığımda da kimse ilgilenmiyor. Madem açmayacaksanız, neden ...

Taşpınar Mobilya mağazasından yemek masası takımı aldık. Getirdikleri masanın altı sandalyesi yoktu, daha sonra geleceğini söylediler fakat dört gündür sandalyeler hâlâ gelmedi. Masanın altında bulunan kaplamaların bazı yerleri eksikti. Ayrıca, yirmi tane kahverengi vida tapası eksik geldi. Gelen el...

Ankara Mamak Zerdalitepe Taşpınar şubesinden, ayın 19'unda elden taksitle telefon aldık. Ürün hâlâ elimize teslim edilmedi. Taksiti gelecek neredeyse, ürün yok. Hem pahalıya aldık hem de bekletiliyoruz. Telefon acil olarak lazım, kaç defa gittim, sordum; şubede yok deniliyor.

19.07.2025 tarihinde Taşpınar AVM Sincan şubesindeki kampanyadan iPhone 13 markalı telefon satın aldım ürün ödemesi tahsil edildi. Sipariş numarası SMS yolu ile tarafıma iletildi. Ürün teslim edilmedi. 20.07.2025 tarihinde mağazaya uğradım. Satış görevlisi hafta içi telim edilir diye bilgi verdi. 21...

Taşpınar mağazasından 12.02.2024 tarihinde mobilya çeyiz paketi satın aldım. 124.000 TL ödeme yaptım. Teslimat almak için aradığımızda sürekli olarak teslimat tarihi ertelendi; bugün, yarın diyerek sürekli bir gecikme yaşandı. 22.07.2025 tarihinde mobilyaların teslim edileceği söylendi. Yatak odası,...

2024 kasım ayında Yenikent şubesinden çeyiz seti aldım. Çeyiz setindeki çoğu ürünleri üzerine fark ödeyerek değiştirdim. Tencere takımıda buna dahil. Kütahya'nın tencere takımını yanlış gönderdikleri için değişim sağlandı. Değişen ürün defolu olduğu için tekrardan değişim sağlandı. 3. Kez gelen tenc...