Su Sızdıran Ütü Ve Mağaza İade Reddi






Ankara Şentepe Taşpınar şubesinden 23 Haziran’da taksitli alışveriş yapmak için işlem yaptık ve 10.000 TL peşinatı kart ...ile ödedik. Ancak çalışanların hatası nedeniyle ürün sisteme hiç oluşturulmamış ve buna bağlı olarak taksitli alışveriş için gerekli onay mesajı da gelmedi. Yaşadığımız sorunu far

28.03.2026 tarihinde Şentepe şubesinden Taşpınar AVM’den Manolya bahçe takımı satın aldım. Ödemeyi kart ile toplam 27.68...0 TL olarak yaptım. Satın alım esnasında ürünün en geç 30 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her
Taşpınar Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden aldığım koltuk takımı, TV sehpası ve yatak başlığı ile ilgili ciddi sorun...lar yaşıyorum. Ürünler 19 Mart’ta tarafıma teslim edildi ancak teslimattan çok kısa süre sonra koltuk takımının ayağı kırıldı. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen bu sorunla il



02 Nisan 2026 tarihinde Taşpınar Yenimahalle Şentepe şubesinden toplam 35.500 TL bedelle bahçe takımı ve iki kişilik sal...ıncak satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 8–10 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden 56 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödem
27 Mart 2025 tarihinde Taşpınar AVM’nin Ankara Şentepe şubesinden bir köşe takımı satın aldım. Ürünüm yaklaşık 40 gün so...nra teslim edildi ancak köşe takımının yastıkları teslimatın içinde yoktu. Yastıkların geleceğini söyleyip beni beklettiler, üzerinden yaklaşık 15 gün daha geçti fakat hâlâ bir dö

Taşpınar Mağazaları’nın 9–10 Mayıs 2026 tarihlerinde Fissler 6 litre düdüklü tencere için 9.970 TL kampanya yapacağını b...ilbordlar ve medya kanallarındaki ilanlardan öğrendim. Bu kampanyaya güvenerek 9 Mayıs günü saat 09.30 civarında Ankara Şentepe şubesine gittim ve mağaza açılana kadar arabamda bek
Yaklaşık 25 gün önce Taşpınar Şentepe şubesinden 17.820 TL bedelle taksitli olarak bir robot süpürge almak için işlem ya...ptım. Bana yanlış ürünle ilgili bilgi verildi, başka bir ürünü satmaya çalıştılar. Hatalı olduklarını kendileri de kabul ettiler ve ürünü yeniden tedarik edeceklerini söyleyerek be
Taşpınar Şentepe şubeden aldığım Philips epilasyon ve Braun epilasyon cihazlarının ödemelerini düzenli olarak yapmama ra...ğmen, yaklaşık 3 aydır ödemelerimin geciktiği iddia edilerek tarafıma haksız şekilde borç çıkarılmaktadır. 02.01.2026, 03.01.2026 ve 04.01.2026 tarihlerindeki taksit ödemelerimi ya

Ankara Şentepe Taşpınar şubesinden 27.03.2025 tarihinde yaklaşık 76.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ancak ürünl...er evime teslim edildiğinde koltukların kirli, lekeli, yırtık, deforme olmuş ve kötü kokulu bir halde olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım ürünlerin bu şekilde gelmesi beni son dere
29.03.2026 tarihinde Taşpınar Şentepe mağazasından indirim döneminde Philips istasyonlu xu5000/10 model ürünü satın aldı...m. Satış personeli ürünü özellikle istasyonlu model olarak tanıttı, görselini bile gösterdi ve ben de buna güvenerek siparişi oluşturup ödememi 17.800 TL olarak kartla yaptım. İşle
Ankara Keçiören Şentepe Ovacık Yükseltepe Taşpınar şubenin afişinde Fissler 4,5 litre düdüklü tencere için 28–31 Mart ta...rihleri arasında geçerli kampanya olduğunu gördüm. Buna güvenerek dört gündür her gün özellikle açılış saatinde mağazaya gidiyorum ancak ürünü bir türlü vermiyorlar. Mağaza çalışa
15.02 tarihinde Ankara Şentepe Taşpınar mağazasından koltuk takımı ve gardırop satın aldım, ürünlerin en geç bir ay için...de teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 43 gün geçtiği halde ne koltuk ne de gardırop teslim edildi. Bu süreçte mağazaya ve ilgili kişilere 6–7 kez başvurdu
17 Ocak 2026 tarihinde Ankara Şentepe Taşpınar mağazasından mutfak masası ve sandalye takımı satın aldım. Bu alışveriş i...çin 2.200 TL peşinat ödedim, kalan tutarın ise 10 ay taksitle ödeneceği söylendi. Satış esnasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla

07.01.2026 tarihinde Taşpınar Ankara Yenimahalle Şentepe son durak Şubesi’nden çeyiz takımı satın aldım. Satın alırken ü...rünlerin 1 aya teslim edileceği söylendi, daha sonra 15 güne, ardından da 1 haftaya indirildi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Defalarca
Taşpınar Şentepe şubesinden aldığım yemek masasının üzerindeki kaplama, garanti süresi dolmadan çatladı. Ürünü alalı çok... uzun zaman geçmeden böyle bir sorun yaşamama rağmen mağazaya başvurduğumda hiçbir şekilde ilgilenmediler ve sürekli oyalanıyoruz. Garanti kapsamındaki bu sorun için mağazanın ger


Kasım ayında Şentepe Taşpınar şubesinden çeyiz için tencere seti, nevresim seti ve havlu alarak yaklaşık 9.000 TL tutarı...nda taksitli alışveriş yaptım. Ancak her taksit ödemeye gittiğimizde hem sistemsel hem de personel kaynaklı sıkıntılar yaşamaktan çok yorulduk. Ödeme günlerinde şubede sürekli aşı
Uzun süredir Şentepe Taşpınar mağazasında yaşanan kasa yoğunluğu ve personel yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaş...ıyoruz. Yaklaşık bir aydır mağazada indirim olmasına rağmen ne taksit ödemek için ne de ürün alırken kasada sıra bir türlü ilerlemiyor, her seferinde en az 40–50 dakika beklemek zo
"Ürünü teslim aldım"
30 Kasım Pazar günü Taşpınar Şentepe şubesinden kendi üretimleri olan ikili... balkon salıncağı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 8.000 TL tutarında kredi ka
11.11.2025 tarihinde Taşpınar Şentepe şubesinden Fissler Vitaquick Premium düdüklü tencere satın aldım. Ürün için kredi ...kartımla yaklaşık 8.990 TL ödeme yaptım. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her mağazaya gidişimde ürünün “haftaya gelecek” denilerek oyalandım, an
26 Eylül tarihinde Taşpınar Şentepe mağazasından satın aldığım çeyiz seti kapsamında yer alan Emsan Alya çatal bıçak tak...ımı tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Mağazaya her gittiğimde siparişin verildiği söylenerek yaklaşık 4 ay boyunca oyalanmam, müşteri olarak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. 2