Taşpınar Alışveriş Merkezleri tuzluçayır

Ankara Mamak Tuzluçayır Taşpınar şubesinden aldığım çaycıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 14 Mart 2026 tarihinde karar elime ulaştı. Hakem Heyeti, ayıplı malın misli ile değiştirilmesine karar verdi. Ancak bu karara rağme...

23.03.2026 tarihinde Taşpınar Mamak Tuzluçayır şubesinden 4 kapılı kahverengi bir gardırop satın aldım ve ilk taksit ödememi de yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 48 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde yalnızca bir kez teslimat yapılacağına dair arandım, fakat o tarihte d...

Ankara Tuzluçayır şubenizden mart ayının sonlarına doğru bir masa ve TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en fazla 4 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Şubenin telefon numarası olmadığı için sadece müşteri hizm...

Ankara Tuzluçayır’daki Taşpınar mağazasından aldığım tencere takımında, ürünleri ilk kez yıkadığımda paslanma oldu. Ürünü alırken böyle bir sorunla karşılaşırsam değişim yapılacağı söylenmişti, ben de bu nedenle mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilileri ürünleri incelemeye göndereceklerini ve değişim ...

Bugün saat 17.00 civarında alışveriş yapmak için gittiğim tuzluçayır Taşpınar mağazasında oldukça rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürünlere bakarken mağaza müdürü ile kadın personel arasındaki tartışmaya istemeden kulak misafiri oldum. Mağaza müdürünün personeli sürekli kameradan izlediği içi...

Ankara Taşpınar Tuzluçayır mağazasından Aralık ayında lazer cihazı ve televizyon içeren bir alışveriş yaptım. Aslında başka bir marka lazer cihazı almaya gitmiştik ancak mağazada görevli satış temsilcisi E*** Hanım, ellerinde olmayan başka bir lazer cihazını bize ısrarla pazarlayıp bizi ikna etti. Ü...

Taşpınar Ankara Tuzluçayır şubesinden 25.12.2025 tarihinde yaklaşık 12.000 TL bedelle bir TV ünitesi satın aldım. 07.01.2026 tarihinde sevkiyat bölümünden aranarak ürünün ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak ürün eksik geldiği için teslim almadım. 15.01.2026 tarihinde yeniden sevkiyat bölümün...

31.12.2025 tarihinde çeyizim için Mamak Tuzluçayır’daki Taşpınar AVM şubesinden yüklü bir alışveriş yaptım. Daha önceki alışverişimizde de rafta görünen fiyat ile kasadaki fiyat arasında 600–700 TL civarında fark çıkmış, yıl sonu yoğunluğuna verip çok üstünde durmamıştık. Buna rağmen yine aynı mağaz...

Ankara Tuzluçayır Taşpınar Alışveriş Merkezi’nden 30.10.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık seti satın aldım, ürünün bedelini peşin olarak ödedim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Yaklaşık 15 gün önce adres değişikliğimi mağazaya bildirdim ve ürünümün yeni adrese gö...

Ankara Mamak Tuzluçayır Taşpınar Mağazaları’ndan aldığım yatak ve baza için 1 Aralık tarihinde teknik servis ücreti ödedim, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süre içinde telefonu sürekli aradım, WhatsApp üzerinden görüştüm ve mağazaya 4 kere gittim. Her se...

Taşpınar Tuzluçayır şubesinden daha önce de alışveriş yapmış ve toplamda üç kez bu mağazayı tercih etmiş bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım olaydan sonra hem tahsilat süreçleri hem de çalışan yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Yaptığım taksit ödemelerini sistemlerine ay atlayarak, yan...

Taşpınar Tuzluçayır şubesinden televizyon, çamaşır kurutma makinesi, ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz), saç şekillendirme makinesi ve birkaç küçük eşya olmak üzere toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında ...

Taşpınar Tuzluçayır şubesinden iPhone telefon siparişi verdim. Ödemeyi elden taksitli şekilde yaptık ve ilk taksit kartımdan çekildi. Pazar gününden beri teslimat için bekliyorum, dün siparişimin onaylandığı ve iki gün içinde aranacağım söylendi ancak hala teslimatla ilgili net bir bilgi verilmedi. ...

22.10.2025 tarihinde Ankara Mamak Tuzluçayır’daki Taşpınar mağazasının tekstil bölümünde alışveriş yaparken, esmer ve uzun boylu bir kadın çalışanla sorun yaşadım. Yeni gelen ürünlerden bazılarını sormak istedim, ancak çalışan bana birkaç kez üslupsuz ve ilgisiz bir şekilde “Alacaksanız bakayım, kaç...

Ankara Mamak Tuzluçayır Taşpınar Mağazacılık’tan taksitli olarak aldığım yatak ve baza, ilk günden itibaren ciddi şekilde ses yapıyor. Çarşaf sererken bile rahatsız edici bir ses çıkıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunu mağazaya ve müşteri h...

Taşpınar Ankara Tuzluçayır şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumundan itibaren çeşitli sorunlar yaşadım. Baza alt demir kısmı düzgün şekilde monte edilmedi ve montajı yapan kişi vidaları tam oturtmadı. Ayrıca, komodin aynası da çizik ve kusurlu olarak teslim edildi. Sorunları kurulumdan ...

Bugün Ankara Mamak Tuzluçayır şubesinde elden taksitle iki ürün almak istediğimde, bana hesap oluşturulması gerektiği söylendi. İlgili personel, e-devlet şifremi hatırlayıp hatırlamadığımı sordu ve ardından bu şifreyi kendi bilgisayarlarında girerek e-devlet hesabımı açmamı talep etti. Gerekçesini s...

03.08.2025 tarihinde Tuzluçayır Taşpınar şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler, siparişten tam 20 gün sonra, benim ısrarım sonucu tarafıma teslim edildi. Gerekçe olarak "çok yoğun oldukları" belirtildi. Ancak bilindiği üzere, tüketici olarak satın aldığım ürünün 30 gün içinde iade ha...

22 Temmuz’da Ankara Tuzluçayır Taşpınar şubesinden aldığım gardırop ve şifonyer teslim edildi. Ancak ürünler teslimat günü arızalı çıktı ve montaja gelen ekip tarafından hemen arıza kaydı oluşturuldu. O günden bu yana tam 1 ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte en az 10 kez teknik...

Yaklaşık 1 yıl önce Tuzluçayır Taşpınar mağazasından eşim L*** Y***** adına garanti kapsamında 3 adetlik bir tava seti satın aldık. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra tavalardan birinin iç kısmında kabarma oluştu. Bu nedenle mağazaya başvurduk ve sorunlu olan tavanın değişimi için seti mağazaya tesli...