to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Teşhir Gardırop İçin Değişim Talebim Cevapsız
20 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe Taşpınarlar mağazasının mobilya bölümünden bir gardırop satın aldım. Ürünü satan, mobilya bölümündeki kel beyefendi dolabın yeni ürün olduğunu özellikle söyledi. Ancak eve gelen ürünün teşhir ürün olduğunu anladım, dolabın kapağı yamuk ve kapakta ezikler bulunuyor.
Hasarlı yerlerin fotoğraflarını çekip 23 Mayıs günü mağazaya giderek durumu anlattım ve değişim talebi açıldı. Aradan aylar geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Her gidişimde dalga geçer gibi tepkilerle karşılaştım, bugün tekrar sorduğumda ise talebimle ilgilenilmediği söylendi. Bu süreçte ürünün borcunu dahi tamamen ödedim ama sorunla ilgili hiçbir adım atılmadı.
Hem satıcı personelin ukala tavrından hem de mağazanın ilgisizliğinden dolayı son derece mağdur durumdayım. Satın aldığım bu hasarlı gardırobun acilen yenisi ile değiştirilmesini ve Ankara Yenimahalle Şentepe Taşpınarlar mağazasında yaşanan bu sorumsuzlukla ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
