to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyon Kararması Ve Para İadesi Gecikmesi
Şentepe Taşpınar mağazasından TCL 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda kararma sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle televizyonu kullanamaz hale geldiğim için para iadesi talep ettim.
Yetkililer başta para iadesi yapacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Telefonla defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “iade yapılacak” denilerek oyalandım, somut bir adım atılmadı. En son geçen hafta yatırılacağı söylendi fakat yine herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
06.04.2026 tarihinde 27.290 TL ödeyerek aldığım televizyon için, verilen sözlerin tutulmasını ve para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Taşpınar Çözüm ekibi
