Tencere Ve Bıçak Setinde Hızlı Aşınma Ve Pas Şikayeti, Çözüm Talebi

Taşpınar Şentepe şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce bir tencere takımı ve bıçak seti satın aldım. Yeni evli olduğum için ürünleri yeni yeni kullanmaya başladım ancak kullanıma başlar başlamaz tencerelerin dibinin hemen soyulmaya başladığını gördüm. Bıçak setinde de çok kısa sürede renk atması ve paslanma oluştu, bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici.

Sorunu fark edince Şentepe şubesine ve yetkililere başvurdum ancak sürekli sadece form doldurtup oyaladılar, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve bana yardımcı olunmadı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu tencere takımı ve bıçak setinin alınarak yerine yeni, hatasız ürünlerle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.