to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi, Kırık Dolap Ve Eksik Parça Şikayeti
Mayıs ayında Taşpınar Sincan mağazasından bir adet Kiler dolabı ve bir adet şifonyer satın aldım. Teslimat süresinin en geç 1 ay içinde olacağı söylendiği halde ürünlerim ancak Ağustos ayında teslim edildi.
Teslimat sonrası Kiler dolabının arka kontraplağında kırık olduğunu gördüm, buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Şifonyerin kurulumunda ise eksik parça çıktığı için şifonyeri geri götürdüler ve parçaları tamamlayıp geri getireceklerini belirttiler. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen şifonyerim hâlâ teslim edilmedi.
Defalarca telefonla aramama rağmen “arkadaşlarımız sizi arayacak” denip geri dönülmedi, sonrasında da telefonlara bakılmamaya başlandı ve muhatap bulamıyorum. Sincan mağazasından yaptığım bu alışverişe ait 445388267 sipariş numaralı ürünlerimin hatasız ve eksiksiz şekilde acilen teslim edilmesini, kırık dolap parçasının da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Teslimat Gecikmesi, Kırık Dolap Ve Eksik Parça Şikayeti
