Tamamlanan Taksitler Sonrası Sürekli Aranma Ve Saygısız Davranış

Ordu Altınordu Taşpınar AVM’den taksitli alışveriş yaptım, taksitlerim yaklaşık bir ay önce tamamen bitti. Buna rağmen hâlâ borcum varmış gibi haftanın dört günü tahsilat için aranıyorum. Borcum ne kadar, söyleyin ödeyeyim diyorum, “Ödeme yapmışsınız zaten” deniliyor ama ısrarla aramaya devam ediliyor.

05.08.2026 tarihinde saat 14.58’de arayan kadın çalışan iğrenç ve saygısız bir üslupla konuştu, “Açmayın o zaman telefonu, size ne” gibi ifadeler kullandı, argo konuştu ve resmen azarlar gibi davrandı. Böyle bir üslubu da, böyle müşteri hizmetini de kabul etmiyorum.

Benim tek isteğim, borcum varsa net bir şekilde söylenmesi ve ödemek. Buna rağmen borcum olmadığı halde sürekli aranarak rahatsız edilmem hem saygısızlık hem de tacizdir. Şikayetime konu olan aramalar, son numarası 8456 olan hattıma yapılmaktadır.

Borcum yoksa bu durumun sistemde düzeltilmesini, bu gereksiz ve rahatsız edici aramaların hemen durdurulmasını, özellikle bugün arayan çalışan hakkında da argo ve saygısız üslubu nedeniyle işlem yapılmasını istiyorum. Aksi halde konuyu CİMER’e de taşıyacağımı ve arayan kişiyi de özellikle bildireceğimi belirtmek istiyorum.