Teslim Edilmemiş Buzdolabı Ve Bilgi Eksikliği
Taşpınar Ufuktepe şubesinden aldığım buzdolabının teslimatı bir türlü yapılmadı. 11 Ağustos’ta beni arayarak ürünün 12 Ağustos’ta teslim edileceğini söylediler ancak o gün gelmediler. Bugün 13 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Ayrıca iki gündür gelecekler denildiği için iş yerimden izin alıp evde bekliyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Bir türlü de Sevkiyat birimine ulaşılmıyor 45 dk hatta bekledim yine ulaşamadım bu kadar düzensiz bir firma görmedim.
Satın aldığım buzdolabının bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz. Teşekkürler.
Merhaba f**** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Taşpınar ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Taşpınar Çözüm ekibi













