to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde Microsoft Store adına 5.345,01 TL tutarında, benim iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiş bir harcama gördüm. Slipte sadece “Microsoft Store” ibaresi yer alıyor, herhangi bir saat bilgisi bulunmuyor ve bu işlem tek seferlik bir çekim olarak görünüyor. Bu harcama bana ait değildir, hiçbir şekilde böyle bir alışveriş, abonelik veya uygulama/içerik alımı yapmadım.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip itiraz kaydı oluşturdum ve güvenlik amacıyla kartımı iptal ettirdim. Kartım işlem sırasında da fiziksel olarak benim yanımdaydı, kaybolma veya çalınma gibi bir durum yaşanmadı. Microsoft ile de iletişim kurmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu konuda herhangi bir destek alamadım.
İznim ve bilgim olmadan gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini ve 5.345,01 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
19 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan Microsoft Store Bill açıklamasıyla 5.199,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işleme ait ekstrede veya işlem detaylarında herhangi bir ürün ya da abonelik bilgisi yer almıyor ve benim Microsoft Store üzerinden satın aldığım bilinen bir ürün...
15.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında VakıfBank kredi kartım olan World kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 5.199,00 TL tutarında, açıklamasında “Microsoft Store msbill. İnfo” yazan bir çekim yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre, doğrulama kodu ya da onay bildirimi gelmemesin...
19.01.2026 tarihinde İş Bankası’na ait kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Microsoft Store adına 5.199,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede işlem “Microsoft*STORE msbıll. İnfo ıe Harcamaları” şeklinde görünmektedir. Benim herhangi bir Microsoft hesabım ve Microsoft Store ...
19 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Microsoft store adına 5.199,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, kartım hiçbir Microsoft hizmetine ya da başka bir platforma kayıtlı değildir. Microsoft ile daha önce herhangi bir aboneliğim, alışve...
Kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store adına 19.01.2026 tarihinde 5.199 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ürün, üyelik veya satın alma işlemi yapmadığım halde bu tutar kartımdan tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez bankamı aradım, kartım iptal edildi...
Yorumlar