to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödemesi Alındı, Sipariş Onayı Ve Kargo Yok
Nisvaofficial isimli internet sitesinden 12 Ocak tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 1.809,10 TL tutarında ceket siparişi verdim. Ödemem alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne mail ile bir bilgilendirme aldım ne de kargo çıkışı yapıldı, sipariş numarası da tarafıma iletilmediği için siparişimi takip edemiyorum.
Satın alma işleminden sonra herhangi bir onay maili gelmediği için ekran görüntüsü alamadım. Daha sonra Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştığımda, daha önce görünen web sitesi bağlantısının profilde artık görünmediğini fark ettim. Google üzerinden siteyi hala görebiliyor olmama rağmen, sitede yer alan WhatsApp hattına yazdığımda mesajlarım iletilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün tarafıma gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ücret iadesinin ivedi şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
