to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak Perşembe günü Trendyol üzerinden 129632856685 takip numaralı gönderimin DHL ecom Görele şubesi tarafından getirilmesini beklerken, herhangi bir arama yapılmadan “evde yok” şeklinde sisteme işlenerek teslimat yapılmadı. Ardından tarafıma gönderilen mesajda, kargomu 3 gün içinde Görele biriminden almam gerektiği belirtildi.
Ne aranıyorum ne de adrese gerçek bir teslimat denemesi yapılıyor, buna rağmen sorumluluk müşteriye yükleniyor. Bu yaklaşımı ilgisiz ve sorumsuz buluyorum. Kargomun, ilk başta olması gerektiği gibi, adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
DHL e-commerce ile teslim edilmesi gereken ve gönderi takip numarası 425658746736 olan Trendyol kargom, bir gündür “teslim edilemedi” görünüyor ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Adresimde bulunmama rağmen teslimat denemesi yapılmadan sistemde teslim edilemedi ibaresi yer alıyor. Bu durum ...
Yorumlar