E-Kapı Şifre Sıfırlama Sorunu: Bilgileri Kontrol Et Uyarısı

İstanbul Gelişim Üniversitesi’nin igü E-Kapı giriş ekranında şifremi unuttum adımlarını takip ederek şifremi değiştirmek istiyorum. Ancak tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli “lütfen bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı veriyor. Üç gündür defalarca kez denedim, ilk dönemde de aynı problemi yaşamıştım ve bu sorunun tamamen sistem kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle hesabımın manuel olarak aktif edilmesini ve sisteme sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak giderilmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.