to read complaints and reviews, or file yours. 
Bakırköy Cevizlik Mahallesi’indeki Rose Candy Lazer’de bugün için lazer randevum vardı. Randevuma yaklaşık 3 saat kala iptal etmek için yazdığımda, bana randevuyu iptal edemeyeceklerini, 24 saat önceden haber vermem gerektiğini ve lazer seans hakkımın yanacağını söylediler. Daha önce böyle bir kural...
4 Ocak tarihinde Zara’dan online olarak bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5453*****66’dır. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 13–14 Ocak aralığı belirtilmişti, daha sonra bu tarih 15–16 Ocak olarak güncellendi ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Za...
Bugün satın aldığım Eti Gong ballı hardal aromalı ürün, paketi açılmış şekilde tarafıma satıldı. Paketi açtığımda ürünü çiğnenmiş gibi yumuşamış, bayat ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ambalaj güvenliğinin tamamen ihlal edilmiş olması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısın...
Kargoist firması tarafından taşınan, Zara markasından aldığım 47114563784500100031 takip numaralı siparişim 15.01.2026 tarihinden beri iki gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun durumunu takip etmeme rağmen sürekli bekletiliyorum. Kargonun içeriğinde ...
Kuveyt Türk kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir ilerleme olmuyor. 7326008016595 takip numaralı gönderim sistemde hâlâ dağıtıma çıkmamış görünüyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin acentede olduğu ve dağıtıma çıkmadığı söy...
Xiaomi 14 Ultra cep telefonumun hoparlöründe cızırtı sorunu olduğu için 06.01.2026 tarihinde cihazımı Kayseri’deki Mieko servisine Yurtiçi Kargo ile, 21327113841 takip numarası üzerinden gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına ve yapılacak işlemin aslında servis dışında en fazla bir günde çöz...
16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, adresime teslim seçeneği ile oluşturulmuştur. Ancak kargo firması olarak çalışan DHL...
Yaklaşık 1 haftadır mail adresime sürekli olarak “askıya alınmış paketin teslimatı” başlıklı e-postalar gelmektedir. Bu mesajlarda ismim, telefon numaram ve mail adresim bilgim ve iznim dışında kullanılmış, MK58381253TR takip numarasıyla tarafıma hiçbir şekilde siparişim olmayan bir kargo veya paket...
Pull & Bear’in online mağazasından 20274617055 numaralı siparişi verdim ve UPS Türkiye tarafından gönderildi. Çarşamba günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj ve teslimat kodu geldi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. UPS Türkiye ile bu gecikme ve mağduriyet sorununu süre...
Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kılıfım Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ancak ürün, belirtilen teslim süresi olan 08.01.2025 tarihi geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait takip numarası 267769525131’dir. Hem kargo firmasıyla hem de Trendyol tarafıyla görüşmeme rağm...
Şafak Askeri Malzeme isimli firmadan 5 Ocak’ta 25 jandarma harici şapka ve eldiven siparişi verdim ve toplam 600 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödemeden sonra ürünleri kargoya verdiklerini söyleyip Sürat Kargo bilgisi ve bir takip numarası paylaştılar; ancak bu takip numarasıyla sorgulama yaptığı...
"Teşekkürler"
Cargox kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ümraniye şubesinde bulunan ve takip numarası MB 9972846 olan kargom günlerdir dağıtımda görünm...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen sim kartım 10 gündür teslim edilmedi. Kurye adrese gelmiyor, herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve gönderimi takip edemiyorum. Takip numaram 458116005546 olmasına rağmen firmanın telefon numarasına, çağrı merkezine veya açık bir adresine ulaşamad...
PTT aracılığıyla göndericisi olduğum kargo paketini 12.01.2026 tarihinde teslim etmeme rağmen, gönderim günlerdir PTT Acıbadem Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Takip numarası kp06093*** olan bu gönderinin içinde değerli bir müzik aleti bulunuyor ve alıcı İstanbul’da o...
Türkiye Finans’tan kullandığım kredi kartım nedeniyle 2019 yılında hakkımda başlatılan yasal takip dosyasını o dönemde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yıllar geçmesine karşın halen yasal takipte görünmekteyim. Borcumu ödeyip dosyayı kapattığım halde, kaydımın güncellenmemesi yüzünden sistemlerde...
Aliexpress üzerinden Lego teknik parçaları ve motor seti siparişi verdim. Ürün yurt dışından geleceği ve vergisinin de kesileceği belirtilmişti, hatta sipariş sırasında vergi de tahsil edildi. Sipariş sürecinde mail ve uygulama üzerinden ürünün ülkeye ulaştığına ve ardından gümrüğe bırakıldığına dai...
30 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Kahramanmaraş Caddesi’ndeki PTT şubesinden Milli Saraylar Başkanlığı’na (İstanbul) mülakat sınavıma itiraz dilekçemi gönderdim. Bu gönderi için yaklaşık 35 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen dilekçem ilgili kuruma ulaşmadı. Gönderim...
06.01.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Nüfus Müdürlüğü’nden 2 yıllık pasaport başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen başvurum e-Devlet üzerinden T. C. Kimlik numaramla takip ettiğimde hâlâ “basım öncesi kontrol aşamasındadır” kısmında görünmekte ve hiçbir ilerleme olmama...
Trendyol Express üzerinden verdiğim ve takip numarası 10135627406 olan kargomun 16 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi sistemde yer almasına rağmen kargo o gün teslim edilmedi ve hâlâ Ankara’da görünmektedir. Ben şehir dışına çıkacağım için planımı bu kargonun belirtilen tarihte teslim edileceği...
Sosyal medyada Önceler adlı satıcının reklamlarında gördüğüm termal pelüş diz ısıtıcısını sipariş ettim. 13.01.2026 tarihinde 0 54*********78 numaralı telefondan aranarak siparişimin gönderileceği belirtildi, ben de onayladım. 15.01.2026 tarihinde ürünler Aras Kargo ile 6337220143523 takip numarasıy...
Massimo Dutti’den etek, gömlek ve t-shirt siparişi verdim. Siparişim için kargo firması olarak sürekli sorun yaşadığım Cargo X ile çalışılıyor. Salı günü teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın kargom hâlâ bana ulaşmadı ve teslimat sürekli erteleniyor. Aynı karg...
14 Ocak’ta dağıtıma çıkan 471155689516 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve Bursa Osmangazi adresime teslim edilmedi. Bu süreçte Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla da...
13 Aralık 2025 tarihinde Aydın Efeler ilçesi Fatih Mahallesi 1130 Sokak No:20’de bulunan A101 şubesinden bir elektrikli moped satın aldım. Ödemeyi mağazada peşin olarak yaptım ve Volta tarafından paylaşılan sorgulama linkinde ürünün en geç 16 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği taahhüt edi...
talep takip