Sim Kartım 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Kurye Gelmiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen sim kartım 10 gündür teslim edilmedi. Kurye adrese gelmiyor, herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve gönderimi takip edemiyorum.
Takip numaram 458116005546 olmasına rağmen firmanın telefon numarasına, çağrı merkezine veya açık bir adresine ulaşamadığım için durumla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne teslimat tarihi veriliyor ne de gecikme sebebi açıklanıyor.
Sim kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat sürecimle ilgili de net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Lütfen artık yarın dağıtıma çıkartın.
Hala teslimat yapılmadı.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala dağıtıma dahi çıkartılmadı
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Turkcell bir müşteri kaybetti farklı bir firma ile anlaştım ertesi gün kartımı teslim ettiler. Bundan sonra ne Turkcell ne Kuryenet ikisi de iş bilmez firmalar. Artık teslim etseniz de ben almayacağım
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler ******












