Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sim Kartım 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Kurye Gelmiyor Ve Bilgi Verilmiyor

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen sim kartım 10 gündür teslim edilmedi. Kurye adrese gelmiyor, herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve gönderimi takip edemiyorum.

Takip numaram 458116005546 olmasına rağmen firmanın telefon numarasına, çağrı merkezine veya açık bir adresine ulaşamadığım için durumla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne teslimat tarihi veriliyor ne de gecikme sebebi açıklanıyor.

Sim kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat sürecimle ilgili de net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 18:02 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Buse
19 Ocak 18:04

Lütfen artık yarın dağıtıma çıkartın.

Buse
20 Ocak 13:55

Hala teslimat yapılmadı.

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Buse
21 Ocak 10:43

Hala dağıtıma dahi çıkartılmadı

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Buse
22 Ocak 15:29

Turkcell bir müşteri kaybetti farklı bir firma ile anlaştım ertesi gün kartımı teslim ettiler. Bundan sonra ne Turkcell ne Kuryenet ikisi de iş bilmez firmalar. Artık teslim etseniz de ben almayacağım

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler ******

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Kartım Yüzünden Mağdur Oldum, Acil Teslimat Bekliyorum

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kartım yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 4731152088061. İstan...

11 Gündür Teslim Edilmeyen Sim Kart Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Kurye.net üzerinden Turkcell hattım için gönderilen sim kartımın teslimatı 29 Kasım 2025 tarihinde yapılması gerekirken,...

10 Gündür Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi 464745352280 takip numarasıyla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri