to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi 14 Ultra cep telefonumun hoparlöründe cızırtı sorunu olduğu için 06.01.2026 tarihinde cihazımı Kayseri’deki Mieko servisine Yurtiçi Kargo ile, 21327113841 takip numarası üzerinden gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına ve yapılacak işlemin aslında servis dışında en fazla bir günde çözülebilecek basit bir işlem olmasına rağmen, telefonum 10 gündür serviste bekliyor ve ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi verilmiyor.
Bu süreçte Mieko servisini ve müşteri hizmetlerini farklı günlerde toplam beş kez aradım. Her seferinde sadece “İşlemler devam ediyor” şeklinde bir cevap verildi, bunun dışında hiçbir açıklama veya detaylı bilgi paylaşılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve her aradığımda aynı cevabı almam hem ciddi bir zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Garanti kapsamındaki cihazımın onarım sürecinin acilen netleştirilmesini, mümkünse onarımının en kısa sürede tamamlanarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer süreç daha fazla uzayacaksa, bunun gerekçesi ve tahmini bitiş tarihi hakkında açık ve tercihen yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Mieko Bilgi Teknolojilerine, garanti kapsamındaki Xiaomi 14 Ultra cep telefonumu kendi verdikleri gönderi kodu ile kargoladım. 17.07.2025 tarihinde kargom teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ telefonumdan hiçbir şekilde haber alamıyorum. 60 dakika boyunca operatörlerini dinliyorum, telefon yüzüme kap...
Garanti süresi devam eden Xiaomi marka cep telefonumu satın aldığım ilk aydan itibaren başlayan ve zamanla biriken donanımsal sorunlar nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazımda yaşadığım problemler şunlardır: Hoparlör arızası (en büyük ve öncelikli sorun) : Hoparlör sesi kendiliğinden boz...
Xiaomi 15 Ultra telefonumu Kayseri Form Xiaomi mağazasından, yanında akıllı saat ve ek parçalarla birlikte sıfır ürün olarak aldım. Telefonda daha ilk günden itibaren karşı tarafa sesimin boğuk gitmesi sorunu yaşamaya başladım. Yetkili satıcıdan almama rağmen adeta kaçak veya arızalı ürün almışım gi...
Xiaomi 13T model telefonum kendi kapanma sorunu yaşadığı için 15 Ağustos tarihinde Pendik Mieko yetkili servisini aradım. Bana bir kargo kodu ile cihazımı Mieko Maslak şubesine gönderebileceğim söylendi. Telefonum Xiaomi Türkiye garantili. Cihazım yaklaşık 22 gün boyunca serviste kaldı ve bu süre za...
Xiaomi 14 model telefonumu 06/08/2025 tarihinde ekran kartı arızası nedeniyle servise gönderdim. Cihazım araba şarjında iken ekran kartı yandı ve garanti kapsamında olduğu için yetkili servise teslim ettim. Servise gönderim sırasında tarafıma 835131 referans numarası verildi. Ancak, cihazım 8 gündü...
Yorumlar