Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Paketli Eti Gong Ürünü Güvenlik İhlali Ve Çözüm Talebi

Açık Paketli Eti Gong Ürünü Güvenlik İhlali Ve Çözüm Talebi
Açık Paketli Eti Gong Ürünü Güvenlik İhlali Ve Çözüm Talebi
Açık Paketli Eti Gong Ürünü Güvenlik İhlali Ve Çözüm Talebi
Açık Paketli Eti Gong Ürünü Güvenlik İhlali Ve Çözüm Talebi
profile
16 Ocak 16:36
276

Bugün satın aldığım Eti Gong ballı hardal aromalı ürün, paketi açılmış şekilde tarafıma satıldı. Paketi açtığımda ürünü çiğnenmiş gibi yumuşamış, bayat ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ambalaj güvenliğinin tamamen ihlal edilmiş olması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından son derece ciddi bir risk oluşturmaktadır. Ürüne ait fotoğrafı da durumu göstermek için ekledim.

Bununla birlikte, daha önce Eti brownie ürünüyle ilgili burada, Şikayetvar üzerinden ilettiğim şikayetime de herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve tarafıma durumun “normal” olduğu iddia edildi. Aynı markadan kısa süre içerisinde tekrar benzer bir mağduriyet yaşamış olmam, sürecin yeterince ciddiyetle ele alınmadığını düşündürmektedir.

Bir tüketici olarak, açık veya bozuk ürünlerin piyasaya sunulmamasını, iletilen şikâyetlere standart ve geçiştiren cevaplar yerine somut çözüm üretilmesini ve marka güvenini zedeleyecek bu tip sorunların titizlikle takip edilmesini bekliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin açıklamaya kavuşturulmasını ve telafi edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

acik-paketli-eti-gong-urunu-guvenlik-ihlali-ve-cozum-talebi-5.jpg
acik-paketli-eti-gong-urunu-guvenlik-ihlali-ve-cozum-talebi-4.jpg
acik-paketli-eti-gong-urunu-guvenlik-ihlali-ve-cozum-talebi-3.jpg
16 Ocak 16:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

16 Ocak 17:09

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

16 Ocak 17:34

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eti Karam Gurme Çikolatasında Beyaz Lekeler Ve İade Talebi

profile
17 Mart 00:27
419
Eti Karam Gurme Çikolatasında Beyaz Lekeler Ve İade Talebi

Eti Crax Paketi İçinde Böcek Çıkması Ve Hijyen Endişesi

profile
19 Mart 15:24
65

Silinmiş Son Tüketim Tarihi Olan Eti Pizza Kraker Şikayeti

profile
17 Mart 18:46
257
Silinmiş Son Tüketim Tarihi Olan Eti Pizza Kraker Şikayeti
Silinmiş Son Tüketim Tarihi Olan Eti Pizza Kraker Şikayeti
+1

Krakerin İçinden Çıkan Yabancı Madde Gıda Güvenliği Endişesi

profile
07 Kasım 2025 11:28
750
Krakerin İçinden Çıkan Yabancı Madde Gıda Güvenliği Endişesi
Krakerin İçinden Çıkan Yabancı Madde Gıda Güvenliği Endişesi
Benzer Şikayet Yaz