
Gündemdeki Şikayetler
Yerel Ürünlerin Mağaza Raflarında Bulunmaması Hakkında Talep

Fethiye'de bulunan Tahtakale mağazasından uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim. Yerel bir marka olan Gürler yoğurt ve ayran ürünlerini her zaman markette bulmak istiyorum, fakat bugüne kadar hiçbir zaman bu ürünlere ulaşamadım. Market çalışanlarına sorduğumda, Gürler markasıyla bir anlaşma ol...
Tahtakale Spot Aldığım Meyveler Bozuk Çıktı, Param Boşa Gitti
03.10.2025 tarihinde Antalya Döşemealtı yeşilbayır’daki tahtakale market’ten doaş markalı iki paket rambutan meyvesi satın aldım. Toplamda 8 adet rambutan için 350 TL ödedim, ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak paketleri eve gelip açtığımda, tüm meyvelerin bozulmuş olduğunu fark ettim. Fiş...
Bilge Nesil Akademi Yaşadığım Haksız Ve Yanıltıcı Durum!
10 Temmuz tarihinde Antalya Tahtakale Göksu şubesinde, Bilge Nesil Akademi tarafından bana yeterli bilgilendirme yapılmadan üyelik işlemi gerçekleştirildi. Üyelik kapsamında hangi eğitime dahil edildiğim veya hangi hizmeti alacağım konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Sözleşmenin arka yüzünde yer alan ...
Faber-Castell Kopya Kalemi Sürekli Kırılıyor Ve Hızla Tükeniyor

Faber-Castell mavi kopya kalemini 1 hafta önce Ocaklar Tahtakale adlı kırtasiyeden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ve ucunu Faber-Castell marka kalemtıraş ile açmama rağmen, kalemin ucu sürekli kırılıyor ve kalemim neredeyse bitmek üzere. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar ...
Sürat Kargo'da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15 gün önce kargoya verilen, 321 621 859 741 96 takip numaralı siparişim Tahtakale şubesinden çıktı. Ben Konya’da yaşıyorum ve kargom yaklaşık 15 gündür “yolda” olarak gözüküyor, henüz elime ulaşmadı. Daha önceki siparişimde de benzer...
Tahtakale Spot Dana Tranç Siparişimde Kıyma Karıştırılması Mağduriyeti

Antalya Eski Sanayi karşısı Sedir Mahallesi'nde bulunan Tahtakale Alışveriş Merkezi'nden 01.10.2025 tarihinde dana yağsız tranç istedim. Çalışan hanımefendiden önce önümdeki müşteri yaklaşık 1,5 kg kıyma çektirdi ve yaklaşık 500 gram kadar kıyma eti kaldı. Ben tranç istedikten sonra çalışan bir parç...
Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Yok Güvenim Sarsıldı

16 Eylül 2025 tarihinde Mark Ryden Türkiye (www.markrydenturkiye.com) üzerinden MR-1427 model sırt çantası siparişi verdim (sipariş no: MR1427). Siparişin toplam tutarı ₺2.969,00 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim süresi 8-10 iş günü olarak belirtilm...
Cevizli Sucukta Yabancı Maddeyle Karşılaştım Mağduriyet Yaşadım

İstanbul Avcılar, Tahtakale Mahallesi Yoluç Caddesi No:39 adresindeki BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce Keyifçe marka cevizli sucuk satın aldım. Ürünü bugün açtığımda içerisinde ince bir kıl olduğunu fark ettim. Ambalajı açılmamıştı ve son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu, her şey norm...
Dağılmış Pasta Teslimatı Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi

26.09.2025 tarihinde saat 18.00’de Yemeksepeti üzerinden Seyran Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim (Sipariş No: XRKU-KOHA). Sipariş teslim edildiğinde pastanın tamamen dağılmış olduğunu gördüm. O sırada evde misafirlerim olduğu için hemen şikayet oluşturamadım. Misafirler gittikten sonra durum...
Evde Olmama Rağmen Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi
28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Tahtakale Migros Sanal Market üzerinden Trendyol aracılığıyla verdiğim 10548878283 numaralı siparişim, teslimat günü evde olmama rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Ne telefonla arandım ne de zile basıldı; buna rağmen “evde yoktunuz” denilerek siparişim iptal edil...
Mağazada Kaybolan Ürün İçin Çözüm Sunulmadı
27 Eylül Cumartesi günü saat 17.32’de Antalya Kepez’deki Tahtakale Spot Göçerler şubesinden alışveriş yaptım. Kasada yarım kilo kuzu Eti satın aldım fakat ürünüm kayboldu. Başka bir müşterinin aldığı söylenerek hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı ve mağaza müdürü de konuya ilgisiz kaldı. Ref no: 2052...
Sürat Kargo Tahtakale Şube Şikayeti

Tatsız Mor Erik Ve İade Talebi Üzerine Geri Dönüş Alamama
23 Eylül 2025 tarihinde Antalya Tahtakale Market’ten Özşekerci markasına ait 634 gram mor erik satın aldım ve toplamda 101 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü tattığımda, mor eriğin hiçbir şekilde tadı yoktu ve herhangi bir meyve ya da gıdayı andırmıyordu. Mor erik tadı asla yoktu, bu nedenle ürünü tüketem...
Goldmaster Baskülüm Sürekli Arızalanıyor Garanti Çözüm Sunmuyor
Goldmaster GM 7175r baskülümde yaklaşık 8-9 aydır ekranda hata veriyor ve ölçüm yapmıyor. Bu süreçte ürünü iki kez garantiye gönderdim. İlk gönderdiğimde 2 ay boyunca ürün gelmedi, daha sonra teslim aldım fakat 26 gün sonra aynı sorunu tekrar yaşadım. İkinci kez garantiye gönderdiğimde yine 2 ay bek...
Adres Bulunamadı Gerekçesiyle 3 Gündür İnternet Nakli Yapılamıyor
Turkcell Superonline 100 MB sınırsız internet hizmetimi yeni adresime taşımak için 3 gün önce nakil başvurusunda bulundum. Ancak, İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi bugüne kadar gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen 3 gündür herhang...
Ekspertiz Raporunda Hatalı Bilgi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

10 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Tahtakale Dynobil şubesinde 2007 model Hyundai Accent aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve bu işlem için 3000 TL Nakit ödeme yaptım. Ekspertiz işlemini şube sahibi gerçekleştirdi. Ancak, ekspertiz raporunda aracımın amortisörlerinin orijinal ve hatasız olduğu belir...
Tahtakale Spot Uncalı Şubesi Şikayeti

Antalya Uncalı tahtakale mağazasında bugün eşimle birlikte alışveriş yaptık. Kasada sıramızı beklerken yan kasa açıldı. Sırada olmayan bir bayan geldi. Önümüze geçip oradan ödeme yapmak istedi geçti esim uyardı bayan çok kaba bir üslupla sıradan çıkmayacağını söyledi. Güvenlik bayanı uyarmadı. Biz g...
Market İçinde Hijyen Sorunları Ve Yetersiz Denetim Şikayeti

24 Eylül 2025 Pazar günü, Tahtakale Mah. Dede Korkut Cad. No:21/B Ispartakule/Avcılar/İstanbul adresindeki Hasgros Market'te alışveriş yaparken market içerisinde fare gördüm. Ayrıca marketin sebze ve meyve reyonu her gidişimde oldukça kötü durumda; ürünler taze değil ve hijyen kurallarına uyulmadığı...
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

13 Eylül 2025 tarihinde saat 17:59’da İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Tahtakale Pilavcısı’ndan Yemeksepeti üzerinden #Fbkpz-rw19 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda sistem tarafından iptal edildi. Sipariş tutarı toplamda 259 TL idi ve ödemeyi kartla ya...
Aldığım Eti Karam Gurme Ürünlerinde Küf Tadına Rastladım, Para İadesi Talep Ediyorum
22 Eylül 2025 tarihinde Antalya Mazıdağı Tahtakale Şubesinden indirimli olarak 20 adet satın aldığım Eti Karam Gurme ürününde yoğun küf tadı ile karşılaştım. Ürünün son tüketim tarihi 05/03/2026 ve üretim kodu l217 14:51.3’tür. Ürünün fişini ve fotoğrafını saklıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaş...
Eksik Teslim Edilen Siparişe Yetersiz Çözüm Ve İade Talebi
22.09.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden golden bowl Avcılar Tahtakale şubesinden 2 adet Mexican Bowl siparişi verdim (Sipariş No: 724437626). Siparişlerim tavuklu olmasına rağmen, ürünler tavuksuz olarak teslim edildi. Teslimat sonrası eksik ürünün fotoğrafını çekip müşteri hizmetlerine ilettim....
Tahtakale Spot Mağazada Personel İlgisizliği ve Müşteriyle İlgilenilmemesi

21.09.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Tahtakale Spot Gülveren şubesine vernik almak için gittim. Mağazada hiçbir ilgili personel bulamadım. Kasadaki görevliye ilgilenen bir arkadaş olup olmadığını sordum, bana özellikle hırdavat bölümünde çalışan personel olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını ...
Hasarlı Ürün Ve Çift Çekim Mağduriyeti
20 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tahtakale Market'ten baskül siparişi verdim. Siparişi ileri tarihli olarak 00.10'da oluşturdum ve teslimat saati 12.00 olarak görünüyordu. Ancak 12.00'de siparişimin sepete düştüğünü, yeni bir sipariş kaydının olmadığını fark ettim. Bankamdan ücret çekil...

















tahtakale